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2026年IT项目经理专业能力测试题及答案解析

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

1.在敏捷开发中，Scrum团队的核心角色不包括以下哪项？

A.产品负责人（ProductOwner）

B.ScrumMaster

C.项目发起人（ProjectSponsor）

D.开发团队（DevelopmentTeam）

2.根据PMBOK?指南，以下哪项不属于项目章程的关键要素？

A.项目目的或描述

B.高层级风险描述

C.项目审批要求

D.项目沟通管理计划

3.在IT项目管理中，变更管理流程的主要目的是什么？

A.尽可能减少变更请求

B.确保变更的合理性和可控性

C.提高项目变更的随意性

D.由项目经理单方面决定变更

4.某公司采用ITIL框架进行IT服务管理，其中事件管理的核心目标是什么？

A.预防服务故障发生

B.尽快恢复服务至正常状态

C.制定长期服务改进计划

D.确保所有变更都经过审批

5.在云计算环境中，IaaS、PaaS、SaaS的层级关系从底到高依次是？

A.IaaSPaaSSaaS

B.PaaSIaaSSaaS

C.SaaSPaaSIaaS

D.IaaSSaaSPaaS

6.根据CMMI模型，以下哪个级别代表组织已建立基本的软件开发能力？

A.初始级（Level1）

B.已管理级（Level2）

C.已定义级（Level3）

D.已优化级（Level4）

7.在DevOps实践中，CI/CD的主要优势是什么？

A.减少人工干预

B.延长开发周期

C.降低团队协作效率

D.忽视自动化测试

8.根据ISO/IEC20000，IT服务管理体系的核心原则不包括？

A.以客户为中心

B.持续改进

C.责任明确

D.忽视服务级别协议（SLA）

9.在分布式团队管理中，以下哪项是解决跨时区协作的有效方法？

A.完全依赖邮件沟通

B.统一固定的线上会议时间

C.鼓励团队成员牺牲个人时间

D.避免使用即时通讯工具

10.根据FIDIC合同条款，IT项目变更的索赔有效期通常为？

A.28天

B.90天

C.1年

D.直至项目完工

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

1.敏捷开发中，Scrum框架的关键仪式（Ceremonies）包括哪些？

A.Sprint计划会议

B.日常站会

C.Sprint评审会议

D.Sprint回顾会议

E.项目总结大会

2.在IT项目风险管理中，以下哪些属于定性风险分析的工具？

A.风险概率和影响矩阵

B.蒙特卡洛模拟

C.德尔菲技术

D.敏感性分析

E.SWOT分析

3.根据ITIL框架，服务交付阶段的关键流程包括哪些？

A.服务级别管理

B.变更管理

C.事件管理

D.容量管理

E.服务请求管理

4.在DevOps文化中，以下哪些实践有助于提升团队效率？

A.持续集成（CI）

B.持续交付（CD）

C.自动化测试

D.敏捷开发

E.手动代码合并

5.根据PMBOK?指南，项目监控和控制过程通常涉及哪些活动？

A.监控项目工作

B.执行变更控制程序

C.计划后续项目活动

D.报告项目绩效

E.完成项目收尾

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

1.项目范围说明书是项目章程的一部分。

（×）

2.在IT项目中，需求变更越少越好。

（×）

3.ScrumMaster负责管理产品待办列表（ProductBacklog）。

（×）

4.ITIL框架适用于所有行业，但特别关注IT服务管理。

（√）

5.云计算的SaaS模式中，用户需要负责底层基础设施管理。

（×）

6.CMMI模型中，已定义级（Level3）要求组织建立标准化的流程。

（√）

7.DevOps强调手动操作以减少自动化带来的风险。

（×）

8.ISO/IEC20000是IT服务管理的国际标准，但不涉及项目管理。

（×）

9.分布式团队中，固定时区的会议安排会影响部分成员的工作效率。

（√）

10.FIDIC合同条款适用于所有类型的IT项目，包括研发项目。

（×）

四、简答题（共3题，每题5分，合计15分）

1.简述IT项目中范围蔓延的定义及其主要危害。

答案：

-定义：范围蔓延是指项目在执行过程中，未经正式控制而扩大项目范围、增加功能或任务的现象。

-危害：

1.导致项目进度延误；

2.成本超支；

3.团队压力增大，质量下降；

4.客户满意度降低。

2.简述ITIL框架中服务策略的核心目标。

答案：

-定义服务的价值主张；

-