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2025年学历类自考护理学基础-公共关系学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、护理学基础中，接触传播媒介时需遵循的首要原则是？

A.尊重患者知情权

B.保持专业距离

C.优先使用书面沟通

D.确保信息时效性

2、公共关系学中，企业危机公关的黄金4小时原则指的是？

A.4小时内公开事件真相

B.4小时内组建应急小组

C.4小时内发布初步声明

D.4小时内启动媒体沟通

3、护理学基础中，预防医院感染最关键的措施是？

A.每日空气消毒

B.患者手卫生

C.消毒隔离制度

D.医疗废物分类

4、公共关系学中，第三方信源可信度的核心标准是？

A.发表时间长度

B.发布机构权威性

C.数据样本数量

D.传播渠道覆盖面

5、护理学基础中，青霉素过敏患者的护理禁忌是？

A.静脉注射

B.皮肤测试

C.口服给药

D.屏蔽光敏反应

6、公共关系学中，媒体沟通策略的核心目标是？

A.增加曝光量

B.改变公众认知

C.提升品牌知名度

D.降低负面舆情

7、护理学基础中，长期卧床患者预防压疮的关键时间是？

A.每2小时翻身

B.每4小时翻身

C.每6小时翻身

D.每日翻身1次

8、公共关系学中，组织形象定位的三大要素是？

A.品牌故事+价值观+视觉识别

B.产品质量+服务标准+客户反馈

C.市场份额+财务数据+行业排名

D.文化传承+社会责任+创新战略

9、护理学基础中，无菌技术操作的核心要点是？

A.每日更换无菌物品

B.保持无菌区域密闭

C.无菌包保存时间≤7天

D.操作前后洗手

10、公共关系学中，客户关系管理（CRM）的基础是？

A.数据库建设

B.情感联结

C.个性化服务

D.系统化流程

11、护理伦理中，以患者为中心的核心原则强调的首要内容是？

A.医护人员个人利益优先

B.患者知情权与自主权保障

C.医疗设备更新速度

D.医院经济效益最大化

12、公共关系危机处理中，第一步应优先完成的工作是？

A.内部员工保密

B.公众信息统一发布

C.危机根本原因分析

D.法律责任规避

13、药物剂量计算中，按体表面积给药适用于哪种情况？

A.新生儿肝酶代谢差异

B.成人肥胖患者

C.个体血药浓度异常

D.肿瘤靶向药物

14、无菌操作中，三查七对不包括的内容是？

A.用药前查过敏史

B.配药后查有效期

C.治疗后查患者反应

D.穿刺后查针头保留

15、公共关系调查中，最常用的定量分析方法是？

A.深度访谈法

B.问卷调查法

C.案例研究法

D.观察记录法

16、护理评估中，视、触、叩、听四诊法主要用于？

A.患者心理状态评估

B.伤口渗出液性质判断

C.治疗依从性观察

D.药物不良反应监测

17、公共关系沟通中，积极倾听的关键要素是？

A.打断对方发言

B.保持眼神交流

C.重复他人观点

D.质疑对方逻辑

18、护理记录书写规范要求哪种情况必须双人核对？

A.静脉输液滴速

B.疼痛评分记录

C.治疗时间记录

D.生命体征测量值

19、药物副作用评估中，黑框警告提示的药品类型是？

A.肝酶诱导剂

B.肿瘤靶向药

C.黑框警告药品

D.过敏原检测剂

20、护理伦理冲突时，优先遵循的准则是什么？

A.医院规章制度

B.患者意愿

C.医护人员权威

D.社会效益

21、公共关系学中，双向沟通的核心目标是？

A.单向信息传递

B.提升品牌知名度

C.促进信任与理解

D.增强内部凝聚力

22、护理机构处理危机公关时，第一步应做什么？

A.公开道歉

B.全面调查原因

C.制定应对方案

D.联系媒体发布声明

23、公共关系学中的3T原则强调？

A.透明度、可信度、时效性

B.专业度、透明度、责任性

C.时效性、追踪性、透明度

D.专业度、责任性、追踪性

24、护理沟通中障碍三要素不包括？

A.语言差异

B.情绪干扰

C.文化背景

D.技术设备

25、公共关系学中，塑造组织形象的关键策略是？

A.危机公关

B.品牌建设

C.舆论引导

D.利益交换

26、护理伦理中的尊重自主权原则要求？

A.强制患者接受治疗

B.尊重患者知情同意权

C.优先考虑家属意见

D.强制执行医嘱

27、公共关系学中，沟通漏斗理论适用于？

A.危机传播

B.政策解读

C.营销推广

D.内部培训

28、护理机构处理舆论危机时，应优先采取？

A.立即公开解释

B.收集证据

C.暂停服务

D.法律诉讼

29、公共关系学中，5W2H原则不包括？

A.Why（原因）

B.Who（责任方）

C.What（事件）

D.How（