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2025年学历类自考现代谈判学-生产与作业管理参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、生产与作业管理的核心目标是什么？

A.降低成本

B.提升效率

C.保证质量

D.缩短交付周期

2、生产计划制定的关键因素不包括以下哪项？

A.市场需求预测

B.设备维护周期

C.原材料供应稳定性

D.人员技能匹配度

3、作业调度中，优先处理高优先级订单的依据通常是？

A.订单金额大小

B.交货截止时间

C.客户信用等级

D.生产车间空闲状态

4、谈判策略中，为建立长期合作关系应重点关注的要素是？

A.短期利润最大化

B.合作条款灵活性

C.价格折扣幅度

D.质量验收标准

5、生产过程中质量控制的关键阶段是？

A.设计阶段

B.生产过程

C.交付验收

D.售后服务

6、动态调整生产计划的主要驱动力是？

A.供应商合同约束

B.市场需求波动

C.设备故障频率

D.政策法规更新

7、谈判破裂的预防措施中，最有效的是？

A.提前准备备用方案

B.压缩对方利润空间

C.限制合同条款数量

D.加快谈判进程

8、作业调度中的瓶颈工序通常是指？

A.设备使用率最低的工序

B.成本占比最高的工序

C.时间消耗占比最大的工序

D.人员配置最均衡的工序

9、生产计划的时间维度划分中，滚动计划法最适用于？

A.长期战略规划（5年以上）

B.短期周/月计划

C.中期年度计划

D.设备生命周期计划

10、谈判风险管理的核心步骤是？

A.风险转移至第三方

B.制定应急预案

C.提高谈判团队规模

D.压缩对方谈判空间

11、滚动计划法在制定生产计划时，通常以多长时间为调整周期？

A.1周

B.1年

C.3个月

D.5年

12、作业调度中，识别瓶颈资源的主要目的是什么？

A.降低设备成本

B.提高员工效率

C.优化资源利用率

D.延长生产周期

13、动态平衡在资源分配中主要体现在哪方面？

A.固定资源分配

B.静态优先级排序

C.实时调整资源

D.预留冗余容量

14、统计过程控制（SPC）主要用于哪种质量管理场景？

A.设计阶段原型测试

B.成品最终检验

C.过程参数监控

D.供应商质量评估

15、生产周期时间计算公式为：总生产周期时间=生产周期时间+？

A.设备维护时间

B.等待时间

C.订单处理时间

D.质量检验时间

16、材料成本差异分析中，实际用量与标准用量的差异属于哪种成本差异类型？

A.价格差异

B.效率差异

C.数量差异

D.环境差异

17、作业调度中，哪种算法常用于解决复杂调度问题？

A.离散事件模拟

B.遗传算法

C.线性规划

D.人工神经网络

18、滚动计划法中，长期计划与短期计划的衔接频率通常为？

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.每两年

19、控制图在质量控制中的作用是？

A.制定质量标准

B.评估供应商能力

C.监控过程稳定性

D.设计产品结构

20、瓶颈资源优先处理的核心目标是？

A.增加设备投资

B.提高整体产出

C.降低单位成本

D.满足交期要求

21、生产计划制定过程中，最核心的要素是？

A.设备维护记录

B.资源分配与时间安排

C.市场需求预测

D.员工排班表

22、谈判陷入僵局时，最有效的策略是？

A.提出威胁性条件

B.主动让步并明确底线

C.延长谈判周期

D.换换谈判人员

23、供应链中断风险的主要来源是？

A.自然灾害

B.供应商财务危机

C.生产流程复杂度

D.政府政策调整

24、质量控制中，SPC（统计过程控制）的核心目标是？

A.降低原材料成本

B.减少过程波动性

C.提高营销部门效率

D.增加客户投诉奖励

25、谈判中“锚定效应”应用的最佳时机是？

A.开场陈述时

B.交换底价后

C.冲突解决阶段

D.签约前最后确认

26、生产排程冲突时，优先处理的原则是？

A.先到先服务

B.交货期限最短

C.客户优先级最高

D.设备负荷均衡

27、谈判中“BATNA”（最佳替代方案）的关键作用是？

A.提高对方让步空间

B.增强己方议价底气

C.延长谈判时间

D.减少文件签署量

28、作业成本法（ABC）主要解决的问题是？

A.分配间接费用不公

B.提高生产线效率

C.增加生产批次

D.减少库存周转

29、谈判中“红脸-白脸”策略的有效前提是？

A.信息完全透明

B.双方立场差异巨大

C.谈判时间充裕

D.仅有两人参与

30、生产标准化流程的主要目的是？

A.降低员工技能要求

B.确保质量一致性

C.减少设备采购成本

D.提高加班频次

二、