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XX敬老院）2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在全体员工的共同努力及社会各界支持下，我院围绕“让长者有尊严、有温度地安享晚年”的核心目标，聚焦服务精细化、健康管理专业化、文化生活多元化、队伍建设职业化四大方向，全年累计服务在住老人187名（含短期托养23名），平均年龄82.6岁，失能失智老人占比58%，各项工作取得阶段性成效。现将年度工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出规划。

一、2025年工作总结

（一）服务提质：从“标准化”向“个性化”跨越

针对在住老人需求差异显著的特点，我院深化“一人一档一方案”服务机制，全年更新个性化照护计划213份，调整率达98