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正常经营状态和履约承诺书

本企业就正常经营状态和履约事务郑重作出如下承诺：

一、正常经营状态承诺

我们声明，本企业目前处于正常、合法的经营状态，具体体现在以下多个方面：

1.符合法律法规：严格遵守国家和地方的各项法律法规及相关政策要求，依法进行工商注册登记，按时完成工商年报公示，确保登记的经营范围、经营地址、联系方式等信息真实、准确且及时更新。所从事的经营活动均获得必要的行政许可与经营资质，且各类证照均在有效期内合法使用。比如，若涉及食品经营，已取得有效的食品经营许可证，并严格按照许可范围和条件从事食品销售或餐饮服务活动。

2.健全财务制度：建立了完善、规范且有效的财务管理制度，配置了专业的财务人员，按照国家统一的会计制度进行会计核算。保证会计凭证、会计账簿、财务会计报告等会计资料真实、完整，不存在虚假记账、隐瞒收入、虚列成本等财务造假行为。依法按时、足额纳税，无偷、逃、骗、抗税等税收违法行为。积极配合税务机关的税收管理工作，及时准确地进行纳税申报和缴纳税款。

3.稳定经营团队：拥有一支稳定且专业的经营管理团队和员工队伍。管理团队具备丰富的行业经验和较强的经营管理能力，员工具备相应的专业技能和业务知识，能够熟练、高效地开展各项业务工作。通过合理的薪酬体系、良好的职业发展规划和培训机会，保持员工队伍的稳定性和积极性。定期组织员工培训，提升员工的业务素质和服务水平，以适应企业发展和市场变化的需求。

4.具备经营场所：拥有固定、适宜的经营场所，经营场所的设施设备符合行业标准和安全要求。场所的租赁或产权手续齐全，不存在权属纠纷或违法占用等问题。在经营场所内，我们严格遵守环境保护、安全生产、消防等方面的规定，确保经营活动的安全有序进行。积极维护经营场所的环境卫生和公共秩序，为客户和员工提供良好的环境。

5.良好信用记录：在商业活动中保持良好的信用记录，不存在重大违法违规、违约失信等不良行为。在与供应商、合作伙伴、金融机构等的合作中，严格履行合同义务，按时支付货款、偿还贷款等，树立了良好的商业信誉。积极参与社会信用体系建设，自觉接受社会监督，不断提升企业的信用水平。

二、履约承诺

在与相关方签订的各类合同、协议及合作事项中，我们将严格履行以下履约义务：

1.全面履行合同约定：对于每一项合同，我们将仔细研读合同条款，明确双方的权利和义务，并严格按照合同约定的标的、数量、质量、价款、履行期限、履行地点和方式等条款全面履行自己的义务。不擅自变更或解除合同，如因不可抗力、国家政策调整等客观原因确实需要变更或解除合同的，将及时与对方协商，并按照法律规定和合同约定的程序办理相关手续，承担相应的责任。

2.保证产品或服务质量：若合同涉及产品供应，我们将确保所提供的产品符合国家相关标准、行业规范和合同约定的质量要求。建立严格的产品质量控制体系，从原材料采购、生产加工、质量检测到产品包装、运输、交付等各个环节，都进行严格的质量把控，确保产品质量稳定可靠。若发现产品存在质量问题，将及时采取换货、退货、维修等措施，承担相应的费用和损失，保障客户的合法权益。

若合同涉及服务提供，我们将组建专业的服务团队，按照合同约定的服务内容、标准和要求，为客户提供优质、高效、周到的服务。制定详细的服务流程和质量控制标准，加强对服务过程的监督和管理，及时解决客户在服务过程中遇到的问题，不断提高客户满意度。

3.遵守保密义务：对于在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息，我们将严格遵守保密义务，采取必要的保密措施，防止信息泄露。未经对方书面同意，不向任何第三方披露、使用或允许第三方使用这些信息。若因我方原因导致信息泄露，将承担相应的法律责任和赔偿损失。

4.及时沟通与协作：在合同履行过程中，建立有效的沟通机制，与对方保持密切的联系和沟通。及时向对方通报合同履行的进展情况、遇到的问题及解决方案等信息，积极听取对方的意见和建议。对于对方提出的合理要求和建议，将认真研究并及时答复和处理。与对方相互协作、相互配合，共同解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利履行。

5.承担违约责任：若我方违反合同约定，将严格按照合同约定和法律规定承担违约责任，向对方支付违约金、赔偿损失等。积极采取补救措施，尽量减少对方的损失，恢复合同的正常履行。同时，我们将认真分析违约原因，总结经验教训，加强内部管理，防止类似问题再次发生。

若违反上述承诺，本企业愿意承担相应的法律责任和后果。

企业名称（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：__________________

日期：______年____月____日