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员工建议管理与激励方案范本
一、总则
(一)目的与意义
为充分激发全体员工的主人翁意识、创新潜能与责任感,畅通信息沟通渠道,鼓励员工积极参与公司管理,汇聚集体智慧,持续改进工作流程、提升产品与服务质量、优化经营管理、降低运营成本、增强企业核心竞争力,特制定本方案。
(二)适用范围
本方案适用于公司全体在职员工(包括正式、合同制及试用期员工,特殊岗位可另行规定)。
(三)基本原则
1.尊重原创:尊重员工的智力成果,鼓励独立思考和原创性建议。
2.客观公正:对所有建议一视同仁,评审过程与结果力求客观、公正、透明。
3.注重实效:以是否对公司产生积极效益(经济效益、管理效益、社会效益等)作为衡量建议价值的重要标准。
4.及时反馈:对员工提出的建议,公司将在规定时限内给予明确反馈。
5.鼓励为主:对积极提出建议的员工给予肯定,对采纳并产生效益的建议给予相应激励。
6.保密适度:对涉及商业秘密或个人隐私的建议内容予以保密,对建议人的信息在未征得本人同意情况下不得随意泄露。
二、组织管理与职责
(一)员工建议管理委员会(或小组)
公司成立员工建议管理委员会(以下简称“委员会”),由公司高层领导、相关部门负责人及员工代表(可选)组成。其主要职责包括:
1.审定公司员工建议管理相关制度及激励政策。
2.指导和监督员工建议管理工作的开展。
3.对重大、疑难或跨部门的建议进行最终评审与决策。
4.协调解决建议实施过程中遇到的重大问题。
(二)日常管理部门
人力资源部(或指定某一综合管理部门,如企管部、总经办)作为员工建议管理的日常工作部门,负责:
1.员工建议的接收、登记、分类、整理与初步筛选。
2.组织相关部门对建议进行专业评审。
3.跟踪建议的采纳、实施进度及效果评估。
4.负责建议的反馈、激励的核算与兑现。
5.定期向委员会汇报员工建议管理工作情况。
6.组织员工建议相关的宣传、培训与交流活动。
(三)各部门职责
1.积极宣导本方案,鼓励本部门员工提出合理化建议。
2.配合日常管理部门对涉及本部门的建议进行评审和可行性分析。
3.对于被采纳并分配至本部门实施的建议,负责制定实施计划并组织落实。
4.及时向日常管理部门反馈建议实施进展及效果。
(四)员工
1.了解并遵守本方案规定,积极、负责任地提出建议。
2.可对公司运营管理的各个方面提出建议,包括但不限于技术改进、流程优化、成本控制、市场拓展、产品创新、企业文化建设、安全环保等。
3.配合相关部门对所提建议进行说明和补充。
三、建议的提出与受理
(一)建议内容要求
1.建议应具有针对性、具体性和一定的可行性。
2.建议内容应条理清晰,阐明现状、存在问题、改进措施及预期效果(若能预估)。
3.鼓励提出具有创新性、前瞻性的建议。
4.以下情况不属于本方案受理范围:
*涉及个人恩怨、人身攻击或发泄情绪的内容。
*与公司规章制度、国家法律法规相抵触的内容。
*无实质内容、不具可行性的空想或抱怨。
*重复提出已被采纳或正在实施的建议(有新的补充和深化除外)。
*岗位职责范围内应尽的常规工作。
(二)建议提交方式
员工可通过以下一种或多种方式提交建议:
1.书面提交:填写《员工建议表》(见附件),提交至日常管理部门或指定意见箱。
2.电子提交:通过公司内部邮件系统发送至指定邮箱,或通过公司内部管理系统的建议模块提交。
3.口头提交:对于紧急或简单的建议,可先向直属上级或日常管理部门口头提出,事后应补充书面材料。
(三)建议受理
日常管理部门在收到员工建议后,应进行登记编号,并在三个工作日内向建议人发出《建议受理回执》,确认收到建议。
四、建议的评审与采纳
(一)评审流程
1.初步筛选:日常管理部门收到建议后,首先进行初步审查,判断是否符合本方案受理范围。对不符合受理条件的,应在五个工作日内向建议人说明原因。
2.部门评审:对于符合受理条件的建议,日常管理部门根据建议内容,分发给相关业务部门进行专业评审。相关部门应在十个工作日内(特殊情况可延长,但需说明)对建议的可行性、潜在效益、实施难度、所需资源等进行评估,并提出初步评审意见(采纳、部分采纳、暂缓采纳、不采纳)及理由。
3.委员会评审:对于涉及重大利益、跨多个部门、部门评审意见分歧较大或日常管理部门认为有必要的建议,提交委员会进行最终评审。委员会评审一般每月定期召开,特殊情况可临时召集。
4.结果公示与反馈:评审结束后,日常管理部门应在五个工作日内将评审结果(采纳、部分采纳、暂缓采纳、不采纳)及简要理由书面或电子版反馈给建议人。对采纳的建议,应明确后续的实施部门和大致时间表。
(二)评审
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