小学《英语商务课》实用文书知识点试卷.docVIP

小学《英语商务课》实用文书知识点试卷

一、选择题（每题2分，共20分）

在商务邮件中，以下哪个称呼最正式？（）

A.HiTom

B.DearMr.Smith

C.Helloeveryone

D.Heybuddy

商务邀请函的核心信息不包括（）

A.活动时间

B.活动地点

C.邀请人星座

D.活动主题

以下哪个是正确的商务邮件结尾敬语？（）

A.Yourssincerely

B.Seeyoulater

C.Byebye

D.Takecare

制作商务名片时，不需要包含的信息是（）

A.姓名

B.公司名称

C.家庭住址

D.联系电话

商务感谢信的主要目的是（）

A.抱怨不满

B.表达感谢

C.推销产品

D.提出要求

以下哪种文书常用于向客户介绍新产品？（）

A.请假条

B.商务报告

C.产品说明书

D.会议纪要

在商务谈判中，以下哪种行为是不恰当的？（）

A.认真倾听对方意见

B.随意打断对方讲话

C.保持礼貌用语

D.尊重对方观点

商务合同的主要作用是（）

A.记录日常琐事

B.规范双方权利义务

C.作为装饰品

D.随意更改内容

以下哪个是正确的商务电话接听用语？（）

A.Whoareyou?

B.Whatdoyouwant?

C.Hello,thisis[CompanyName],howcanIhelpyou?

D.Imbusynow,callbacklater.

商务备忘录的特点不包括（）

A.简洁明了

B.内容详细

C.用于内部沟通

D.格式灵活

二、填空题（每空1分，共15分）

商务文书的语言特点是（）、（）、（）。

商务邮件的结构通常包括（）、（）、（）、（）和（）。

制作商务PPT时，要注意（）清晰、（）简洁、（）搭配合理。

商务会议纪要应包括会议（）、（）、（）、（）和（）等内容。

商务谈判的基本原则有（）原则、（）原则和（）原则。

三、判断题（每题1分，共10分）

商务文书可以使用口语化的表达。（）

商务邮件的主题可以随意填写。（）

商务邀请函可以不注明活动的具体时间和地点。（）

商务名片上的信息可以根据个人喜好随意更改。（）

商务感谢信应该及时发送。（）

产品说明书的语言可以模糊不清。（）

商务谈判中，双方应该争取双赢的结果。（）

商务合同一旦签订，就不能再修改。（）

商务电话沟通时，要注意语速和语调。（）

商务备忘录可以代替正式的商务合同。（）

四、简答题（每题5分，共25分）

简述商务邮件的写作要点。

商务邀请函的写作步骤有哪些？

制作商务PPT时，如何选择合适的模板和配色？

商务谈判前需要做哪些准备工作？

商务合同的主要条款有哪些？

五、应用题（每题15分，共30分）

假设你是一家文具店的经理，需要给供应商写一封邮件，询问下一批货物的发货时间和数量。请你撰写这封邮件。

你所在的班级要举办一场小型的商务模拟活动，需要制作一份活动邀请函，邀请其他班级的同学参加。请你设计这份邀请函。

参考答案及评分标准

一、选择题（每题2分，共20分）

B2.C3.A4.C5.B

C7.B8.B9.C10.B

二、填空题（每空1分，共15分）

准确、简洁、规范

主题、称呼、正文、结尾敬语、署名

逻辑、文字、色彩

时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项

平等、互利、诚信

三、判断题（每题1分，共10分）

×2.×3.×4.×5.√

×7.√8.×9.√10.×

四、简答题（每题5分，共25分）

商务邮件写作要点：

主题明确：用简洁的语言概括邮件核心内容，方便收件人快速了解。

称呼得体：根据收件人的身份和关系选择合适的称呼，如“DearMr./Ms.[LastName]”。

正文简洁：逻辑清晰，段落分明，避免冗长，重点内容可适当加粗。

结尾礼貌：使用规范的敬语，如“Yourssincerely”或“Bestregards”。

检查无误：发送前检查语法、拼写和附件，确保信息准确。

商务邀请函写作步骤：

确定主题：明确邀请的活动名称、目的和核心信息。

列出要素：包括活动时间、地点、议程、联系人及联系方式。

撰写正文：开头表明邀请意图，中间详细介绍活动内容，结尾表达期待。

设计格式：使用正式的模板，搭配公司Logo，提升专业感。

校对发送：检查信息是否完整，确认无误后通过邮件或纸质版发送。

商务PPT制作技巧：

模板选择：根据商务场景选择简约、专业的模板，避免花哨设计。

配色原则：使用公司品牌色或经典配色（如蓝、灰、白），保持整体协调。

内容精简：每