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数字浪潮下的破局之路：商业银行信息化经营模式深度剖析与前瞻

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字化时代，信息技术对各行业产生了深远影响，金融行业也不例外。商业银行作为金融体系的重要组成部分，其经营模式正经历着深刻变革。随着互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展与广泛应用，商业银行面临着前所未有的机遇与挑战。

从机遇角度看，信息技术为商业银行提供了更高效的业务处理方式，能够极大地提升服务效率和质量。借助大数据分析，银行可以更精准地了解客户需求，从而开发出更符合市场需求的金融产品，实现精准营销。人工智能技术的应用，如智能客服、智能风控等，不仅降低了人力成本，还提高了风险控制能力。

然而，挑战