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- 2026-01-21 发布于上海
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RPA工程师专业能力考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
RPA(机器人流程自动化)的核心特征是?
A.需要修改现有信息系统底层代码
B.模拟人类用户的键盘鼠标操作
C.依赖AI深度学习实现自主决策
D.仅适用于数据库管理类任务
答案:B
解析:RPA通过模拟人类操作(如点击、输入、复制粘贴)实现流程自动化,无需修改系统(排除A);RPA本身不涉及自主决策(AI是扩展能力,排除C);适用场景包括跨系统数据录入、报表生成等多类型任务(排除D)。
以下属于主流RPA开发工具的是?
A.Python(编程语言)
B.UiPath
C.SAP(ERP系统)
D.SQLServer(数据库)
答案:B
解析:UiPath是全球主流RPA平台之一(正确);Python是编程语言(排除A),SAP是企业管理系统(排除C),SQLServer是数据库(排除D)。
RPA流程设计中,“元素定位”的主要目的是?
A.优化机器人运行速度
B.识别操作对象(如按钮、文本框)的位置
C.加密流程中的敏感数据
D.设置机器人的运行时间策略
答案:B
解析:元素定位用于确定界面中需操作的具体对象(如网页按钮),是模拟用户操作的基础(正确);优化速度需通过减少延迟等实现(排除A),数据加密属于安全范畴(排除C),时间策略由控制中心设置(排除D)。
以下哪种场景最不适合用RPA自动化?
A.每月固定日期从ERP导出销售报表并发送邮件
B.处理客户投诉时需结合历史记录和主观判断
C.银行网银系统的账户余额自动核对
D.增值税发票信息从PDF提取至Excel
答案:B
解析:RPA依赖明确规则,需主观判断的场景(如客户投诉处理)无法通过固定逻辑完成(正确);其他选项均为重复性、规则明确任务(排除A/C/D)。
RPA流程中,“异常处理”的核心目标是?
A.避免任何异常发生
B.记录异常日志以便后续分析
C.确保流程在异常发生后能恢复或终止
D.自动修复引发异常的系统错误
答案:C
解析:异常处理的关键是定义异常发生后的应对措施(如重试、转人工),而非完全避免异常(排除A)或修复系统(排除D);记录日志是辅助手段(排除B)。
OCR(光学字符识别)在RPA中的主要作用是?
A.识别语音指令并转换为文本
B.从图片或扫描件中提取文字信息
C.分析结构化表格数据的逻辑关系
D.生成可视化报表
答案:B
解析:OCR用于将图像/扫描件中的文字转换为可编辑文本(正确);语音识别属于ASR技术(排除A),表格分析需结合OCR与数据处理(排除C),报表生成是RPA后续操作(排除D)。
RPA流程中,“变量”的主要用途是?
A.存储临时数据以便流程中传递使用
B.定义机器人的运行权限
C.设置流程的重试次数
D.加密流程中的敏感操作
答案:A
解析:变量用于存储和传递临时数据(如提取的发票金额)(正确);权限由控制中心管理(排除B),重试次数是异常处理参数(排除C),加密需专门组件(排除D)。
RPA“控制中心(ControlRoom)”的核心功能不包括?
A.机器人运行状态监控
B.流程任务调度(如定时执行)
C.开发新的自动化流程
D.日志集中管理与分析
答案:C
解析:控制中心用于管理和监控已发布的流程,开发流程需在设计器(Designer)中完成(正确);其他选项均为控制中心功能(排除A/B/D)。
以下哪种情况会导致RPA流程“元素定位失败”?
A.目标系统界面布局发生变化(如按钮位置移动)
B.流程中使用了全局变量
C.机器人运行时网络延迟较高
D.流程包含条件判断分支
答案:A
解析:元素定位依赖界面元素的位置或属性,界面布局变化会导致定位失败(正确);变量使用、网络延迟、条件分支不直接影响定位(排除B/C/D)。
RPA实施的“ROI(投资回报率)”计算需重点考虑的因素是?
A.开发工具的品牌知名度
B.流程自动化后的人力成本节约
C.机器人的外观设计
D.开发团队的学历背景
答案:B
解析:ROI核心是比较自动化成本(开发、维护)与收益(人力节约、效率提升)(正确);其他选项与实际收益无直接关联(排除A/C/D)。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
RPA适用的典型业务场景需满足哪些条件?()
A.流程重复性高(每日/每周执行多次)
B.规则明确(有清晰的输入-输出逻辑)
C.需复杂人工决策(如风险评估)
D.数据量大(需处理大量标准化数据)
答案:ABD
解析:RPA依赖固定规则,需复杂决策的场景(如风险评估)无法自动化(排除C);重复性高、规则明确、数据量大是核心条件(A/B/D正确)。
RPA系统的核心组件包括?()
A.设
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