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2026年内部审核员能力要求与评价试题含答案

一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）

1.根据ISO9001:2015标准，内部审核员在执行审核时，应优先关注哪些方面的过程相互作用？

A.供应链管理

B.质量目标达成

C.资源管理

D.客户满意度

答案：C

解析：ISO9001:2015强调过程方法，内部审核员需识别并评估过程的相互作用，尤其是资源管理（人员、基础设施、环境等）对其他过程的影响。

2.某制造企业内部审核员在审核生产过程时，发现操作员未按SOP执行，但该企业已实施过多次培训。依据“七种基本工具”，应优先采用哪种方法改进？

A.因果图

B.控制图

C.流程图

D.直方图

答案：B

解析：控制图用于监控过程稳定性，发现异常波动，适用于解决操作员执行不统一的问题。

3.在审核供应商管理时，内部审核员发现某供应商未提供必要的资质证明。根据《中华人民共和国认证认可条例》，审核员应建议企业采取什么措施？

A.立即停止采购

B.要求供应商提供样品检测

C.与供应商协商整改期限

D.向认证机构投诉

答案：C

解析：企业需先与供应商协商整改，若无效再升级措施，符合法规的合规性要求。

4.ISO45001:2018标准中，哪项内容是新增的审核重点？

A.职业健康安全方针

B.风险管理（危险源辨识与风险评估）

C.法律法规符合性

D.绩效测量

答案：B

解析：ISO45001强调风险和危险源管理，是区别于ISO14001的核心变化。

5.某食品企业内部审核员发现仓库温湿度记录缺失，但该企业声称“季节性影响可忽略”。审核员应如何处理？

A.允许不记录，因企业有合理解释

B.记录不符合项，但无需严重判定

C.要求企业提供第三方检测证明

D.调阅历史数据验证其说法

答案：D

解析：审核员需验证企业说法的客观性，历史数据可提供佐证。

6.根据GB/T19011-2013标准，内部审核员在首次会议时应向受审核方明确哪些内容？

A.审核范围和目的

B.审核组成员及职责

C.审核方法和抽样规则

D.审核报告格式

答案：A

解析：首次会议必须明确审核范围和目的，其他信息可在过程中补充。

7.某电子厂内部审核员发现员工未佩戴防静电手环，但设备接地正常。依据“符合性评价”，审核员应如何判定？

A.判定为不符合项，因无接地仍需防静电措施

B.判定为符合项，因接地已替代手环

C.记为观察项，需进一步评估风险

D.忽略此项，因非关键区域

答案：C

解析：需评估未佩戴手环的实际风险，不能简单替代或忽略。

8.内部审核员在审核记录时发现某项纠正措施未完成，但企业解释“资源不足”。根据PDCA循环，审核员应建议企业优先解决哪个环节？

A.纠正措施制定

B.实施资源调配

C.预防措施同步制定

D.高层管理者支持

答案：B

解析：纠正措施未完成的核心问题是资源未到位，需优先解决。

9.某医药企业内部审核员发现实验室未按GMP要求记录偏差，但偏差影响未扩大。根据风险评估原则，审核员应如何处理？

A.忽略偏差，因未造成实际影响

B.记录轻微不符合项

C.立即报告监管机构

D.要求实验室暂停所有检测

答案：B

解析：GMP要求严格记录，即使无影响也需纠正，判定为轻微不符合。

10.内部审核员在审核文件控制时，发现某程序文件修订后未及时发布。根据“文件控制程序”要求，审核员应关注什么？

A.旧版本是否已回收

B.新版本是否全员培训

C.修订历史是否完整记录

D.旧版本是否作废

答案：A

解析：旧版本未回收会导致混用，是文件控制的严重问题。

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.ISO19011:2013标准要求内部审核员具备哪些能力？

A.熟悉质量管理体系标准

B.具备良好的沟通和提问技巧

C.能识别不符合项和潜在改进机会

D.必须是最高管理者任命

E.需掌握统计过程控制方法

答案：A、B、C

解析：标准要求审核员具备专业知识、沟通能力和判断力，但无强制任命身份或技能要求。

2.某汽车制造厂内部审核员发现某供应商未使用认证的焊接材料。根据风险评估，以下哪些因素需重点考虑？

A.材料对产品安全的影响

B.供应商是否提供替代材料检测报告

C.使用该材料是否违反行业标准

D.采购金额是否达到企业阈值

E.客户是否提出过类似投诉

答案：A、C、E

解析：焊接材料对安全、合规性及客户满意度影响重大，需重点评估。

3.内部审核员在审核环境管理体系时，应关注哪些方面的记录完整性？

A.环境因素识别记录

B.污染防治措施执行记录

C.环境培训签到表

D.资源消耗