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2025年学历类自考精神障碍护理学-质量管理学参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、PDCA循环在精神障碍护理质量管理中的应用步骤不包括哪项？

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

2、5S管理中的“整理”阶段主要目的是什么？

A.提升效率

B.规范流程

C.清理冗余

D.增加成本

3、精神障碍护理质量指标中，不属于客观指标的是？

A.投药错误率

B.患者满意度

C.住院时长

D.体温监测频次

4、SAS风险评估工具主要用于评估哪种风险？

A.病情恶化

B.患者跌倒

C.沟通障碍

D.药物过敏

5、护理记录书写规范要求“及时性”和“准确性”哪个优先级更高？

A.及时性

B.准确性

C.同步性

D.完整性

6、精神科药物管理流程中，核对环节必须由哪两项人员共同完成？

A.护士与医生

B.护士与药师

C.护士与患者

D.医生与药师

7、精神障碍护理质量改进中，根本原因分析（RCA）的核心目标是？

A.优化流程

B.消除问题根源

C.提升团队协作

D.增加检查频次

8、精神科病房环境评估中，以下哪项属于安全标识的必备内容？

A.绿色通道

B.紧急呼叫按钮

C.医疗广告牌

D.艺术装饰画

9、护患沟通中，当患者拒绝治疗时，护士应如何应对？

A.强制执行

B.解释风险

C.记录情况

D.拒绝接触

10、精神障碍护理应急预案演练的频率要求是？

A.每季度

B.每半年

C.每年

D.根据情况调整

11、质量管理工具“5W1H”中“H”代表什么？

A.How（如何）

B.Who（谁）

C.When（何时）

D.Where（何地）

A.How（如何）

B.Who（谁）

C.When（何时）

D.Where（何地）

12、PDCA循环质量管理工具的正确实施顺序是？

A.计划-执行-处理-检查

B.检查-处理-执行-计划

C.处理-检查-计划-执行

D.计划-执行-检查-处理

D

13、精神科护士进行患者认知功能评估常用工具是？

A.GDS（老年抑郁量表）

B.MMSE（简易精神状态检查）

C.HAMD（汉密尔顿抑郁量表）

D.BDI（贝克抑郁量表）

B

14、质量管理中品管圈活动的核心目标是？

A.提升患者满意度

B.优化工作流程效率

C.减少医疗差错发生率

D.降低护理成本

B

15、精神障碍患者护理记录需包含的要素是？

A.患者姓名缩写

B.护理措施执行时间

C.仪器设备型号

D.患者亲属联系方式

B

16、精神科护理伦理原则中有利原则要求？

A.优先考虑患者自主权

B.护理措施需最小化伤害

C.患者意愿与家属意见一致

D.医疗费用优先控制

B

17、质量管理中根本原因分析的常用工具是？

A.PDCA循环

B.头脑风暴法

C.鱼骨图

D.排列图

C

18、非药物干预措施中属于心理治疗范畴的是？

A.药物治疗

B.音乐疗法

C.电休克治疗

D.营养支持

B

19、护理质量监控中质量指标不包括？

A.患者满意度

B.护理操作合规率

C.医嘱执行错误次数

D.护理人员培训覆盖率

A

D

20、精神障碍患者护理评估中护理诊断应包含？

A.患者既往病史

B.护理措施实施效果

C.家属经济状况

D.住院环境温度

B

21、质量管理中5S管理核心目标是？

A.提升工作效率

B.规范操作流程

C.减少设备故障

D.增强团队凝聚力

B

22、PDCA循环中不包括哪个阶段？

A.计划

B.执行

C.处理

D.反馈

23、精神障碍护理质量管理中，核心质量指标不包括以下哪项？

A.服务响应时间

B.患者复诊率

C.护理操作合规率

D.家属投诉次数

24、护理质量风险评估工具不包括？

A.鱼骨图

B.FMEA

C.树状图

D.风险矩阵

25、持续改进模式中，质量改进小组首次会议应重点确定？

A.改进目标

B.资源分配

C.成效评估标准

D.活动日程

26、跨部门质量沟通机制不包括？

A.定期联席会

B.突发事件通报

C.医嘱执行反馈

D.患者满意度调查

27、标准化护理流程实施后，首要监测内容是？

A.流程执行率

B.患者转运时间

C.医疗事故发生率

D.护士培训时长

28、质量监测数据收集频率最低应为？

A.每日