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物业停车场清洁操作标准

一、日常清洁作业规范

（一）地面清洁

1.作业时段与频次：每日早7:00前完成首次全面清扫（避开早高峰车辆集中时段），上午10:00-11:00、下午15:00-16:00各进行一次巡回保洁，晚20:00后进行局部补扫及重点区域强化清洁。雨雪天气需增加至每2小时巡查一次，及时清理积水、泥渍。

2.操作流程与工具：

-干扫：使用硬毛扫帚（竹制或PP材质，长度1.2米，刷毛硬度适中）沿车道、车位、坡道由内向外清扫，将纸屑、烟蒂、石子等杂物集中至垃圾斗（容量30L，带轮可推行），注意清理墙角、地锁周边等卫生死角。

-湿拖/冲洗：每日1次湿拖（地下车库）或冲洗（露天停车场）。地下车库使用尘推（规格100cm×30cm，配静电除尘布）配合中性清洁剂（稀释比例1:200），沿同一方向推扫，避免交叉污染；露天停车场使用高压水枪（压力80-100Bar，扇形喷头）冲洗，水压需控制在地面材质承受范围内（地砖≤100Bar，环氧地坪≤80Bar），冲洗后用吸水机（真空度≥20kPa）清除积水。

-油污处理：发现油渍后立即用除油剂（pH值7-9，生物降解型）喷洒，静置3分钟，用硬毛刷（尼龙材质，刷毛长度4cm）反复刷洗至污渍溶解，再用清水冲洗干净，地面干燥前设置“小心地滑”警示牌（尺寸60cm×80cm，反光条标识）。

3.质量标准：地面无可见杂物、无积灰、无明显水痕；环氧地坪无划痕，地砖无松动；油渍区域无残留痕迹，干燥后无滑腻感。

（二）墙面与立柱清洁

1.作业频次：地下车库墙面（高度≤2米）每日巡回擦拭，立柱（全高）每3日清洁一次；露天停车场墙面、立柱每5日清洁一次（雨季增加至每3日）。

2.操作流程与工具：

-除尘：使用长柄掸子（杆长2米，鸡毛材质）清除墙面、立柱顶部蛛网、积灰，重点清理消防箱、管道阀门周边。

-擦拭：墙面高度≤1.5米区域用半湿抹布（超细纤维材质，尺寸30cm×30cm）蘸取中性清洁剂（稀释比例1:300）擦拭，顽固污渍（如胶贴、涂鸦）用除胶剂（环保型，无腐蚀性）喷洒后静置1分钟，用塑料铲刀（厚度2mm，刃口圆钝）轻刮清除；高度1.5-2米区域使用可调节伸缩杆（最大伸长2.5米）安装抹布夹操作。

-干燥：擦拭后用干抹布（棉质，尺寸30cm×30cm）复擦一遍，避免水痕残留。

3.质量标准：墙面无蛛网、无积灰、无明显污渍；立柱表面无胶痕、无涂鸦；消防箱、管道标识清晰可见，无清洁剂残留。

（三）标识与设施清洁

1.作业范围：包括车位线、导向箭头、限速标识、反光镜、道闸、挡车器、充电桩、消防器材箱等。

2.操作要求：

-标线与标识牌：每日用干布（不掉毛材质）擦拭表面浮灰，每周用中性清洁剂（稀释比例1:400）配合软毛刷（尼龙材质，刷毛长度2cm）清洁一次，重点清除标识牌边缘积灰、标线磨损处的泥渍；反光标识需用专用清洁剂（防眩光型）擦拭，确保反光效果。

-反光镜与道闸：反光镜每日用玻璃清洁剂（无氨配方）喷洒后，用玻璃刮（长度60cm，胶条厚度3mm）刮净，边缘用干布收边；道闸表面（金属材质）每周用防锈清洁剂（pH值中性）擦拭，避免腐蚀漆面，道闸杆底部（与地面接触区域）需清除泥垢，防止卡阻。

-充电桩与消防箱：充电桩清洁前需确认电源关闭（由电工配合断电），用微湿抹布（含水率≤30%）擦拭外壳，禁止用水冲洗；消防箱表面每日除尘，箱门缝隙用毛刷（细毛）清理，箱内禁止堆放清洁工具或杂物。

3.质量标准：标识牌无积灰、无污渍，文字图案清晰；反光镜无水印、无指纹，反光面无划痕；道闸表面无泥垢、无锈迹，运行无卡顿；充电桩外壳无灰尘、无液体残留；消防箱表面整洁，箱门开关灵活。

（四）排水沟与集水井清洁

1.作业频次：排水沟每日巡回检查，清除表面漂浮物；集水井每3日清淤一次，雨季（或连续降雨后）增加至每日一次。

2.操作流程：

-排水沟：使用长柄漏勺（网眼直径5mm，杆长1.5米）打捞落叶、塑料膜等杂物，再用高压水枪（直射喷头）沿排水方向冲洗，确保无堵塞；沟盖（铸铁或复合材料）用钢丝刷（直径10cm）清除表面泥垢，缝隙处用小毛刷（宽度5cm）清理。

-集水井：打开井盖（需2人配合，1人操作、1人监护），用手提式抽水泵（流量10L/min）抽排表层污水，再用铁锹（不锈钢材质，铲面尺寸30cm×20cm）清除底部淤泥（厚度≤2cm），最后用高压水枪冲洗井壁，确认排水泵（潜水泵，功率0.75kW）运行正常后恢复井盖。

3.质量标准：排水沟无杂物堵塞，排水顺畅无异味；沟盖表面无泥垢，与地面平齐无松动；集水井淤泥