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《管理学基础》

案例精选

夏龙注金物科我职业学就

录

【案例1-1】摩西审案

【案例1-2】麦劳缘何业绩出现大幅滑坡

【案例2-1】金融航空母舰花旗银行

【案例3-1】白沙的简单管理

【案例3-2】太阳不落的销售帝国

【案例4-1］“价格屠夫”之称的格拦仕

【案例4-2】目标管理三阶段

【案例4-3】乔森家具公司五年目标

【案例4-4】开发新产品与改进现有产品之争

【案例5-1】巴恩斯医院

【案例5-2】比特丽公司的分权管理

【案例5-3】温特图书公司的组织改组

【案例5-4】方正电脑公司的绩效管理

【案例6-1】哪种领导类型最有效

【案例6-2】提升

【案例7-1】无效的激励不如不激励

【案例7-2】直销公司

【案例7-3】沃尔玛文化

【案例7-4】“421”机制

【案例7-5】布拉德利服装公司的人员激励

【案例7-6】海尔文化

【案例8-11苏南机械有限公司

【案例9-1】企业制度创新的范本一一黎明集团

【案例9-2】富铜公司破产

【案例10-1】海尔经营战略

【案例10-21液态奶行业营销管理

【案例10-3］丰田公司

【案例10-4】腾讯公司的竞争策略

【案例10-5】薯条做出大产业

【案例10-6］北大青鸟APTECH

【案例10-7】脑白金档案

【案例10-8】顽主时代

【案例11-1】雀巢136年成功经验今解密

第一章管理与管理学

【案例1-1】摩西审案

摩西带领以色列人出埃及后，有一天他的岳父叶贰罗来访，看见摩西终日坐着审判

百姓，百姓从早到晚到要站在摩西的左右。摩西的岳父看着摩西做完了一天的工作后，

就对他说：你这样做并不妥当，你和你的百姓都会非常的疲惫，这样做你的工作太重，

独自一个人是办理不的C

现在你要能听我的话，要从百姓中选出有才德的人，也就是那些能敬畏神、诚实不

欺、不取不义之财的人，指派他们做千夫长、百夫长、十夫长，把部分的工作交由他们

去做，这样你就可省下时间只审判一些难判的案件，其它较小的事件给千夫长、百夫长、

十夫长随时处理，百姓们就不必终日围绕在你的身旁。

案例分析：

1、管理者的工作，不是靠自己一个人的力量完成任务，而是要创造并提供能使部

属专心完成任务的环境条件，激发他们的能力与意愿，从而共同实现组织的既定目标。

2、摩西作为一名领袖，也就是我们今天所说的管理者，他的工作方法违背管理

过程中应遵循的职能。

3、管理者应善于凝聚部属及相关人员的整体力量，进行工作分配并充分授权，保

持并促进“组织中的人”向正确的方向前进，做正确的事情。

管理者在进行自己工作的过程中，存在一个明显的特点：那就是“管理者的工作一

定要与自己的部属共同进行和完成”。

一名合格的部属，只要他具有一定的专业才能和诚实、勤奋的工作态度即可；但是,

作为一名合格的管理者，他不但要具备完整的人格，而且还要正确对待组织中各个阶层

的每一个人。

管理者有时难免需要抑制自己直接完成某项工作的冲动；有时又必须在上级详细指

示之前，直接指挥部属执行工作。所以说，如果部属的工作效率不高，主要的原因就是

管理者的“领导无方”。

管理者的使命，并不是靠自己一个人的力量完成任务，而是应该创造并提供能使部

属专心完成任务的环境及条件，激发他们完成任务的能力与意愿，共同实现组织的既定

目标。

为更有效