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- 2026-01-21 发布于福建
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2026年社区服务岗位考试习题含答案
一、单选题(共10题,每题2分,合计20分)
1.社区服务的核心目标是()。
A.提升政府财政收入
B.促进社区商业发展
C.提高居民生活质量和幸福感
D.加强社区治安管理
2.在社区服务中,以下哪项不属于“社区工作者”的职责?()
A.组织社区文化活动
B.协助办理低保申请
C.从事社区商业投资
D.开展邻里矛盾调解
3.《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期()。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
4.社区服务的“以人为本”原则强调()。
A.行政指令优先
B.居民需求导向
C.经济效益最大化
D.政府主导决策
5.以下哪项是社区志愿服务的主要形式?()
A.社区企业招聘广告
B.定期健康义诊服务
C.社区商铺促销活动
D.社区房产租赁信息
6.社区服务中,与老年人沟通时应注意()。
A.使用专业术语
B.保持适当距离
C.提高音量并重复说明
D.直接下达指令
7.突发公共卫生事件中,社区工作者应首先()。
A.发布谣言吸引关注
B.组织居民恐慌性抢购
C.指导居民做好个人防护
D.等待上级政府统一安排
8.社区服务的“可持续发展”理念强调()。
A.短期利益优先
B.资源循环利用
C.政府包办一切
D.忽视居民参与
9.在社区调解纠纷时,以下哪种做法最不恰当?()
A.保持中立公正
B.强制双方达成一致
C.尊重双方意愿
D.记录调解结果
10.社区服务的数字化趋势主要体现在()。
A.增加纸质宣传材料
B.推广线上线下结合的服务模式
C.提高社区企业利润
D.减少面对面交流
二、多选题(共5题,每题3分,合计15分)
1.社区服务的主要内容涵盖()。
A.社会救助
B.环境卫生管理
C.文化娱乐活动
D.社区商业推广
E.公共安全维护
2.社区工作者在服务中应具备的素质包括()。
A.良好的沟通能力
B.法律法规知识
C.过硬的医学技能
D.必要的应急处理能力
E.强烈的责任心
3.社区服务的资金来源可能包括()。
A.政府财政拨款
B.社会捐赠
C.居民自筹
D.社区企业赞助
E.罚款收入
4.社区服务中的“居民参与”机制体现为()。
A.居民议事会
B.网络投票平台
C.社区志愿者团队
D.定期居民满意度调查
E.社区商业代表会议
5.在社区服务中,以下哪些属于“智慧社区”的应用?()
A.智能门禁系统
B.在线政务服务平台
C.社区电商配送
D.传统宣传栏
E.社区广播站
三、判断题(共10题,每题1分,合计10分)
1.社区工作者可以代替居民办理所有政府审批事项。(×)
2.社区服务的核心是经济利益最大化。(×)
3.《居民委员会组织法》规定,社区主任由政府任命。(×)
4.社区志愿服务属于强制性义务。(×)
5.在处理邻里纠纷时,社区工作者应优先考虑法律条文。(×)
6.社区服务的数字化转型会减少人际互动。(×)
7.社区公共设施维护完全由政府负责。(×)
8.社区工作者可以随意使用居民个人信息。(×)
9.社区服务的“以人为本”意味着完全满足居民所有要求。(×)
10.社区商业发展不属于社区服务范畴。(×)
四、简答题(共3题,每题5分,合计15分)
1.简述社区服务“以人为本”原则的具体体现。
2.列举三种常见的社区志愿服务形式,并说明其意义。
3.在社区服务中,如何平衡政府主导与居民参与的关系?
五、论述题(共1题,10分)
结合实际案例,论述社区工作者在处理突发事件(如疫情、自然灾害)中的角色与职责,并分析如何提升社区应急服务能力。
答案与解析
一、单选题答案与解析
1.C
社区服务的核心是提升居民生活质量,而非单纯的经济或管理目标。解析:社区服务的本质是民生服务,政府、商业、治安管理均非核心。
2.C
社区工作者不涉及商业投资,其他选项均为其职责范畴。解析:社区工作者是公共服务人员,非经济活动参与者。
3.D
法律明确规定居民委员会每届任期5年。解析:该法条是基层治理的基本规定。
4.B
以人为本强调从居民需求出发,而非行政指令。解析:服务本质是满足需求,而非权力执行。
5.B
义诊是典型志愿服务,其他选项与社区服务无关。解析:志愿服务的核心是公益性,B项符合。
6.C
老年人听力下降,需提高音量并重复说明。解析:沟通需考虑群体特点,A、D不尊重老年人。
7.C
突发事件中首要任务是预防传播,而非其他选项。解析:公共卫生事件中个人防护是第一道防线。
8.B
可持续发展强调资源循环利用,而非短期利益。解
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