迎泽区分普服营业考试（11月）测试卷及答案.docx

迎泽区分普服营业考试（11月）测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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所在网点：[填空题]*

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一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.客户在指定营业网点交寄化工类产品时，需提供的鉴定证明应由（）出具[单选题]*

A.市级化工产品检验部门

B.省级以上化工产品检验部门(正确答案)

C.县级化工产品检验部门

D.企业自行出具

2.信箱开取的迟开时间最多不得超出（）[单选题]*

A.10分钟

B.15分钟(正确答案)

C.20分钟

D.