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8D活动操作规范

一、目的

通过对产品质量缺陷、管理弱点进行系统分析，制定和实施纠正措施并评价其有效性，最终消除存在的原因，确保类似问题不再发生，保证质量体系的有效运行。

二、适用范围

适用于当顾客要求或公司总经理、职能部门认为必要时采取的8D小组活动。

三、术语:

8D：采用8个步骤即：实施纠正、预防措施的方式。8个步骤，即：?A.成立小组；B.问题/缺陷描述；C.制定并执行临时性措施；D.根本原因分析；E.选择永久性纠正措施；F.实施永久性纠正措施；G.实施预防措施；H.向小组祝贺。

四、职责:

部门

职责

品质部

指导8D活动的开展，保存8D活动的质量记录。

其它相关部门

组织8D小组