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2025年网络安全加固服务协议

甲方（服务提供商）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务使用方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话/邮箱]

鉴于甲方拥有提供网络安全加固服务的专业能力和资质，乙方希望提升其网络系统的安全性，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1甲方为乙方提供网络安全加固服务，具体内容包括但不限于：

1.1.1资产识别与风险评估：对乙方指定的网络范围进行资产梳理，识别关键信息资产；运用漏洞扫描、渗透测试、配置核查等技术手段，评估网络系统存在的安全风险，并输出详细的风险评估报告。

1.1.2安全加固实施：根据风险评估报告，为乙方提供针对性的安全加固建议方案；在乙方授权下，对指定的服务器、操作系统、数据库、中间件、应用系统、网络设备等进行安全配置优化、补丁管理、访问控制策略调整等加固工作；甲方需保留详细的加固实施记录。

1.1.3安全监控与预警：在乙方网络环境中部署或配置安全监控工具，对网络流量、系统日志、安全设备告警信息进行监控分析；建立安全事件预警机制，及时发现异常行为或潜在威胁，并在发生时及时向乙方通报。

1.1.4安全应急响应：提供约定的应急响应服务（例如7x24小时），在发生安全事件时，提供事件分析、处置指导、溯源分析等服务，协助乙方尽快恢复系统正常运行；提供应急响应服务报告。

1.1.5（可选）安全意识培训：为乙方指定人员提供网络安全意识或技能培训，培训主题和时长由双方另行协商确定。

第二条服务期限与地点

2.1本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[期限]。

2.2服务地点为乙方位于[地址]的网络系统及相关设备。

第三条服务方式与交付标准

3.1甲方提供服务的方式为远程服务为主，必要时可采用现场服务。

3.2甲方应按照约定向乙方交付以下服务成果：

3.2.1风险评估报告：在服务初期完成并交付。

3.2.2加固方案与实施记录：在加固实施完毕后交付。

3.2.3定期安全监控报表：按照约定频率（如每月/每季度）交付。

3.2.4应急响应报告：在每次应急响应处置完毕后交付。

3.2.5培训材料（如适用）：在培训结束后交付。

3.3服务交付物的具体格式和内容要求，由双方在需要时另行协商确定。

3.4甲方提供的服务成果应满足国家及行业相关安全标准的要求，并符合乙方提出的安全基线需求。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照本协议约定，在服务期限内完成各项服务内容，确保服务质量。

4.1.2有权要求乙方提供开展服务所需的必要信息、系统访问权限以及工作配合。

4.1.3严格遵守国家法律法规、行业规范及保密要求，对在服务过程中获悉的乙方非公开信息承担保密义务。

4.1.4按照约定的时间和方式向乙方交付服务成果。

4.1.5保证服务人员具备相应的专业资质，并遵守乙方的合理规章制度。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。

4.2.2应按照本协议约定，及时向甲方提供开展服务所需的必要信息、环境准备、系统访问授权，并指定接口人负责沟通协调。

4.2.3有义务保障甲方服务人员在乙方场所工作期间的人身安全和必要的办公条件。

4.2.4对甲方服务人员在服务过程中的行为进行必要的监督，但不得干预甲方正常、合法的服务活动。

4.2.5按照本协议约定按时足额支付服务费用。

4.2.6对在合作过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。

第五条服务费用与支付方式

5.1本协议项下的服务费用总额为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2服务费用支付方式为[具体方式，如：一次性支付/分期支付]。

5.3首期费用[金额]元，于本协议签订后[天数]日内支付；其余费用[金额]元，于[支付条件，如：服务期结束/交付最终成果]后[天数]日内支付。

5.4甲方应在收到乙方款项后[天数]日内，向乙方开具等额合规发票。

5.5所有费用均以人民币结算，并包含甲方提供服务的所有费用，税费按国家相关规定由[甲方/乙方]承担。

第六条保密条款

6.1甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等）以及本协议内容承担保密义务。

6.2保密信息不包括已经公开的信息、已经为公众所知的信息、或者非因一方违约或违反本协议而能够