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2025年学历类自考心理卫生与心理辅导-企业管理概论参考题库含答案解析

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、在企业管理中，员工压力管理最有效的策略是？

A.提供额外奖金

B.加强时间管理培训

C.增加社交活动

D.简化工作流程

2、变革型领导风格最有助于提升员工的？

A.服从性

B.创新能力

C.员工流失率

D.迟到现象

3、企业文化建设中，最核心的要素是？

A.物质奖励

B.价值观共识

C.员工制服

D.年度预算

4、跨部门沟通效率低的主要障碍是？

A.技术差异

B.沟通渠道不畅

C.激励制度缺失

D.空间距离

5、员工职业倦怠的典型表现不包括？

A.情绪衰竭

B.成就感缺失

C.工作投入增加

D.睡眠障碍

6、团队决策中，德尔菲法最适用于？

A.突发危机决策

B.长期战略规划

C.日常运营管理

D.技术参数选择

7、员工培训效果评估最关键的指标是？

A.参加人数

B.培训时长

C.行为改变程度

D.知识测试分数

8、企业激励制度中，最具长效性的是？

A.短期奖金

B.股权激励

C.荣誉表彰

D.工作调换

9、员工心理健康干预的最佳介入时机是？

A.岗前培训

B.年度体检

C.压力事件发生1-3个月后

D.晋升前

10、企业文化建设中，最易被忽视的载体是？

A.员工手册

B.员工活动

C.办公环境

D.员工故事

11、在企业管理中，员工压力管理中最有效的短期应对策略是？

A.长期职业规划

B.时间管理培训

C.运动与正念练习

D.组织架构调整

12、团队沟通中，非暴力沟通的核心要素是？

A.问题导向讨论

B.共情倾听

C.指令式任务分配

D.数据化汇报

13、职业倦怠的三个核心维度不包括？

A.情感耗竭

B.去人格化

C.成就感降低

D.工作环境优化

14、员工职业规划中，SWOT分析的核心作用是？

A.制定具体行动计划

B.评估内外部环境

C.优化绩效考核指标

D.建立薪酬体系

15、企业心理健康干预中，EAP（员工援助计划）主要解决？

A.财务风险管理

B.职业健康促进

C.心理危机干预

D.组织文化建设

16、职业沟通技巧中，有效反馈应遵循？

A.直接批评缺点

B.具体描述+建设性建议

C.表扬为主忽略问题

D.数据化结果对比

17、员工心理健康培训中，重点内容应包含？

A.财务知识讲座

B.压力管理技巧

C.法律法规解读

D.技术操作培训

18、职业适应障碍的干预措施不包括？

A.职业咨询

B.技能培训

C.心理暗示

D.环境调整

19、心理辅导流程中，首次面谈的关键目的是？

A.建立信任关系

B.立即解决问题

C.收集详细病史

D.进行身体检查

20、职业发展策略中，关键能力模型的核心要素是？

A.技术硬实力

B.情商与领导力

C.薪酬竞争力

D.工作年限积累

21、企业管理中，员工压力管理的最佳实践是？

A.增加工作时间

B.提供心理咨询

C.频繁团队建设

D.定期体检

22、职业倦怠的三个核心维度不包括？

A.情感耗竭

B.成就感低

C.人际关系疏离

D.身体症状

23、企业沟通障碍的主要原因是？

A.语言差异

B.情绪波动

C.信息过载

D.文化背景

24、心理健康的核心标准是？

A.智力超群

B.情绪稳定

C.社交广泛

D.经济富裕

25、压力管理四步法中不包括？

A.评估压力源

B.制定应对计划

C.实施放松训练

D.定期效果评估

26、心理辅导的主要形式是？

A.线上课程

B.团体辅导

C.个体咨询

D.公告栏宣传

27、企业员工援助计划（EAP）通常包含？

A.培训课程

B.压力管理

C.职业咨询

D.全部

28、霍兰德职业兴趣测试主要评估？

A.智力水平

B.人际关系能力

C.职业兴趣类型

D.健康状况

29、员工满意度调查的最佳实施频率是？

A.每年一次

B.每季度一次

C.每月一次

D.每月两次

30、心理危机干预的黄金时间窗口是？

A.24小时内

B.72小时内

C.1周内

D.1个月内

二、多项选择题

下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）

31、企业管理中常用的压力管理策略包括哪些？

A.时间管理培训

B.定期组织团队运动

C.提供心理咨询热线

D.过度延长加班时间

E.建立弹性工作制度

32、职业倦怠的主要影响因素不包括以下哪项？

A.工作负荷过大

B.角色模糊不清

C.员工年龄增长

D.组织支持不足

E.工作与生活失衡

33、心理辅导在企业中的应用方法有哪些？

A.通过倾