原创力文档塑造卓越领导力与高效能执行力
1
“理论是灰色的”
差距
差
距
差距
差距是明显的
管理不在于知
而在于行
张瑞敏
张瑞敏江广营
2
“实践出真知”
差距的本质
差距的本质是这样的
差
差
距
执行功力和思维执行功力和思维
执行功力和思维
的
的
张瑞敏江广营某些执行理论型博士
3
为什么学习本课程激烈竞争的环境中，是执行力的差异化淘汰着一个又一个企业，同时，更因为执行力的差别，淘汰着一个又一个经理人。不幸的是，管理理论的泛滥和执行的悖论又使一个又一个困惑的经理人走进了一个又一个迷茫……
为什么学习本课程
于是，我们应该从管理深处的哲学来揭密——“人的本性决定一切”；从人的本性中揭
密——“人性的本质与管理的价值取向和方法论”。从而，使经理人豁然开朗，并倍数提升执行力及其潜能。
4
谁应该学习本课
谁应该学习本课
企业中高层管理者
渴望成为优秀管理者的后备人才
管理顾问、管理培训师
5
最高效执行的流程——四大流程
通过本课程将掌握到最有力的激励机制——三大法则
通过本课程将掌握到
最简单的执行策略——十字策略
颠覆现行管理悖论——九大变革
最有力的战略武器——强势文化
最清晰的工作管理——执行四意识
最简洁的执行方针——执行四步骤
企业文化建设——六大机制
6
培训方式
培训方式
案例分析
情景互动
角色扮演
专题演讲
练习辅导
问答参与
7
第
第一部分现象与本质
问题比答案更重要——执行·为什么不力？
（成败案例测评与分析）
人们在追求高绩效的过程中对抗着高绩效？
:为什么完美流程的不可信？
:
想干，为什么不去干？
会干，为什么干不好？……
认知比事实更重要
成败案例自我测评
8
经理与客户谈判没有成功，回来后，写了一封信。其语言有些过激。然后，交给秘书去邮寄了。可是，
案例分析·练习辅导过了20多天仍没有回音。经理又写了一封信。重新说明要求，并有道歉之意。这时，秘书看了看经理笑笑说：“
案例分析·练习辅导
怒说：你……你到财务上多领一个月的工资，给我走人。
互动内容：
1、你给这个经理打多少分？为什么？
2、你给这个秘书打多少分？为什么？
3、假如你是这个经理你怎样处理？
4、假如你是这个秘书你怎样处理？
9
先确定问题问题比答案更重要。
先确定问题
给问题定位
给问题定性
量化问题
问题的本质因素是什么？
10
要效果，不要借口
有效的处罚
执行为什么不力？想干，不一定去真干；
执行为什么不力？
会干，不一定能干好；
认真，不一定能做对；
说对，不一定能做对；
……
12
“基本功的差距”
差距的本质
差距的本质是这样的
差距三基问题三基问题
差
距
三基问题
的
的
跨国公司中国企业
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问题比答案更重要。
解决问题的思路答案对不对，要看你的问题
解决问题的思路
对不对，如果答案是按规定做的，但规定是错的，这样只会使真正急待解决的问题得不到解决，最终转化为危机。
14
为什么工作——目的是什么？
一问三不知——应知？应会？应做？
简单的，为什么做不好？基本的职位意识
简单的，为什么做不好？
基本的团队意识——协作精神如何体现？
沟通与表达的基本能力表现？
岗位职责呢？
经理人如何管理自我？
如何指挥部属？
如何带领队伍？
如何跟踪控制？
……
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一旦犯了错误，检讨的意义就比处罚大的多。
善者善从错误中获得智慧如果解雇了犯了错误的人，也就否定了这个教训的价值。
善者善从错误中获得智慧
——微软执行副总裁迈克尔·迈普斯
行有不顺，反求诸己
——孟子
贤人以他人为师，圣人以己为师
——老子
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导领
导
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才之用可不无转，将随兵
干部是决定的因素
干部就是承担责任的
只有落后的干部，没有落后的群众
18
改善心智模式
在别人否定自己之前，自己先否定自己
不断自我否定，勇于承担责任
敢于创新，不断创新
行有不顺，反求诸己
19
“”官之初，性本从
“”
优秀是卓越的大敌
1.嘴高手低·只知其理、不善其行
六大常见问题2.不善始善终、虎头蛇尾
六大常见问题
3.敷衍、拖沓、松散、马虎
4.无事生非、做负效劳动
5.做不到位、做事总是欠缺一点
6.“三胡”现象-胡弄、胡干、胡说
22
在管理推进中
在管理推进中错比对更重要
:
:
经理人愈能承认错误，他成功的可能性
愈大。
承认错误是一个人力量的源泉。
——美国田纳西银行前总经理L·特利
23
行也力是的执大敌大敌
行也力是的执
大
敌
大
敌
只因为优秀，所以糟糕
行有不顺，反求诸己
贤人以他人为师，圣人以己为师
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