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- 2026-01-22 发布于河北
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2026年经济师考试保险高级经济实务知识点试题集解
析
一、案例分析题(共19题)
第一题
A保险公司是一家综合性保险集团公司,下设寿险、财险、健康险、养老险等多个子公司。近年来,随着监管政策的不断完善和保险市场的日益成熟,A公司决定推进“高质量发展”战略,重点布局高价值业务,优化业务结构,加强客户服务能力和风险管控能力。
为落实这一战略目标,A公司做了如下几项重要决策:
1.产品结构优化:大幅减少高费用率、低续保率的短期健康险产品,转而开发更多
长期重疾险和养老年金类产品。
2.科技赋能:加大对智能核保、在线理赔等科技系统的投入,提升客户投保和理赔
效率。
3.合规与风控强化:建立以风险为导向的内部审计机制,完善数据治理体系,强化对代理人销售行为的监管,防范销售误导和虚假数据。
4.客户服务升级:构建以客户为中心的服务体系,推出“家庭保单管理”功能,提升客户粘性和满意度。
5.分支机构改革:对盈利能力较差的分支机构进行整合或撤并,集中资源扶持重点
区域发展。
此外,为了支持公司转型,A公司计划在未来三年内增加资本投入,优化资本结构,确保偿付能力充足率(CRR)稳定在监管红线以上。
根据以上案例材料,回答下列问题:
1、从保险企业的高质量发展角度分析,A公司采取的措施中体现了哪些关键战略
方向?
2、A公司减少短期健康险业务、增加长期重疾险和养老年金类产品的做法,从保
险业务可持续性角度看,可能带来哪些有利影响?
3、在优化分支机构布局的过程中,A公司采取撤并部分分支机构的做法,对公司
的偿付能力和利润结构可能产生怎样的影响?
答案:
1、A公司在其高质量发展战略中体现了以下几个关键战略方向:
●业务结构优化:通过减少低价值、低续保率产品,聚焦长期高价值产品,提升利
润稳定性和客户粘性。
●科技赋能与数字化转型:通过智能核保、在线理赔等技术提升运营效率与客户体
验。
●强化合规与风险管控:建立风险导向的审计机制和数据治理体系,防范经营风险。
●以客户为中心的服务体系建设:提升客户满意度和忠诚度。
●资源集中与区域发展战略:通过对分支机构的整合提升资源配置效率。
2、减少短期健康险、增加长期重疾险和养老年金类产品可能带来的有利影响包括:
●提高业务稳定性:长期产品缴费期长,续保率高,有助于公司形成稳定的保费收
入来源。
●改善利润结构:长期产品利润率通常更高,有助于提升公司整体盈利能力。
●增强客户粘性:长期保障类产品有助于建立长期客户关系,提升交叉销售机会。
●符合政策导向:响应国家鼓励发展长期保障型保险的政策,可能获得政策支持和
市场认可。
3、撤并部分分支机构可能带来的影响包括:
●提升偿付能力:减少无效网点运营成本,有助于改善公司整体财务状况,提高偿
付能力充足率。
●优化利润结构:集中资源投入高盈利潜力的区域,有助于提升公司整体盈利能力。
●初期可能带来保费收入波动:部分分支机构撤并可能影响当地保费收入,但从中
长期看有助于提升资源配置效率。
●运营效率提升:通过精简机构降低管理成本,提升运营效率,支撑公司高质量发
展。
第二题
案例分析题
案例材料
某保险公司计划开发一款新型健康保险产品,针对40岁以上的中老年人群,提供住院医疗、门诊医疗和特定疾病保障。该产品的开发背景是基于近年来中老年人群的健康需求增加,以及市场竞争加剧。公司希望通过这款产品吸引更多潜在客户,并提升市场占有率。
在产品设计阶段,该公司进行了市场需求调研,发现中老年人群对健康保险的需求主要集中在以下几点:
1.保障范围广,能够覆盖常见疾病和高额医疗费用。
2.保费合理,适合中老年人的收入水平。
3.服务便捷,包括快速理赔和健康管理服务。
然而,公司在产品定价和风险控制方面面临挑战。由于中老年人群的健康风险较高,如何平衡保费收入与赔付成本成为关键问题。此外,如何设计合理的条款以避免逆选择 (adverseselection)和道德风险(moralhazard)也需要深入分析。
问题
1、根据案例材料,分析该健康保险产品的目标客户群体及其特点,并提出产品设计的核心要点。
2、针对该产品的定价问题,提出适合的定价方法,并说明理由。
3、结合案例材料,分析该产品可能面临的主要风险,并提出风险控制措施。
答案
1、目标客户群体及其特点及产品设计核心要点
目标客户群体是40岁以上的中老年人群。其主要特点包括:
●健康风险较高,常见疾病和医疗费用需求较大。
●对保障范围和保费水平较为敏感。
●偏好便捷的服务体验,如快速理赔和健康管理服务。
产品设计的核心要点:
(1)保障范围:覆盖住院医
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