跨文化商务交流案例分析（第三版）：精神文化冲突PPT教学课件.pptx

精神文化冲突价值观与思维方式如何影响国际商务

132表层：行为文化行为方式、礼仪习俗文化体系文化层级模型中层：制度文化管理制度、企业规章深层：精神文化价值观、思维方式本部分重点问题：为何同样的商务行为，在不同文化中会被截然不同地解读？

价值观念冲突序号冲突导向核心内涵典型文化分布1个体取向?集体取向个人利益优先vs集体利益优先美、加vs.中、日2集权取向?分权取向接受等级权威vs追求平等马、中vs.奥、丹3男性取向?女性取向竞争成就vs合作关怀日、意vs.瑞典、挪威4长期取向?短期取向投资未来vs追求速效中、日vs.美、英5不确定性规避高?低