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2026年无领导小组讨论案例解析试题

第一部分：商业决策类（共3题，每题10分，总计30分）

题目1（8分）：某科技公司面临产品线调整的困境

背景：

XX科技是一家专注于智能家居产品研发的企业，近年来市场份额稳步增长，但传统产品线老化，新兴技术竞争激烈。公司管理层面临是否进行产品线大刀阔斧调整的决策。目前有三种方案可供选择：

1.方案A：保留核心传统产品，加大研发投入，提升产品性能。

2.方案B：放弃传统产品，聚焦新兴技术（如AI家居、智能安防），全速抢占新市场。

3.方案C：传统产品与新市场并行，但资源分配比例需明确。

任务：

1.请小组讨论并最终确定最优方案，并阐述理由。

2.若选定方案C，请分配具体资源比例（研发、营销、成本等）。

3.预测可能的风险及应对措施。

评分标准：

-方案合理性（4分）

-资源分配逻辑性（2分）

-风险预估及应对全面性（2分）

题目2（10分）：某电商平台应对下沉市场策略

背景：

XX电商平台计划拓展三线及以下城市（下沉市场）业务。当前面临两种主要策略：

1.策略A：建立本地化仓储物流体系，提升配送效率。

2.策略B：与本地物流企业合作，降低初期投入，逐步完善服务。

任务：

1.小组讨论最优策略，并说明理由。

2.若选择策略A，需制定仓储选址及物流成本控制方案。

3.若选择策略B，需设计合作模式及监督机制。

评分标准：

-策略可行性（5分）

-方案具体性（3分）

-合作风险及控制措施（2分）

题目3（12分）：某车企新能源转型路径

背景：

XX汽车公司计划在2028年前完成新能源车型占比50%的目标。当前面临两种路径：

1.路径A：自主研发核心技术，但初期投入巨大。

2.路径B：与电池、芯片企业合资合作，分摊成本但技术依赖性强。

任务：

1.小组讨论最优路径，并说明理由。

2.若选择路径A，需制定研发时间表及资金分配方案。

3.若选择路径B，需明确合作方选择标准及利益分配机制。

评分标准：

-路径合理性（6分）

-方案可执行性（3分）

-合作机制完整性（3分）

第二部分：社会问题类（共2题，每题15分，总计30分）

题目4（15分）：某城市垃圾分类推广难题

背景：

XX市推行垃圾分类政策三年，但居民参与率不足30%，垃圾混投现象严重。政府考虑以下措施：

1.措施A：加大罚款力度，严惩违规行为。

2.措施B：增设智能回收设备，提供积分奖励。

3.措施C：加强社区宣传，培养居民习惯。

任务：

1.小组讨论最优措施组合，并说明理由。

2.若选择措施B，需设计设备布局方案及奖励机制。

3.若选择措施C，需制定宣传内容及实施周期。

评分标准：

-措施组合合理性（7分）

-方案具体性（5分）

-实施可行性及成本控制（3分）

题目5（15分）：某山区教育资源共享困境

背景：

XX山区存在城乡教育差距，优质师资匮乏，学生缺乏信息化学习资源。政府考虑以下方案：

1.方案A：派驻城市教师，但短期效果有限。

2.方案B：引入远程教育平台，共享城市优质课程。

3.方案C：建设乡村学校“数字教室”，但初期投入高。

任务：

1.小组讨论最优方案，并说明理由。

2.若选择方案B，需设计平台合作模式及课程筛选标准。

3.若选择方案C，需制定资金筹措及使用计划。

评分标准：

-方案合理性（8分）

-合作机制完整性（4分）

-资源利用效率（3分）

第三部分：管理沟通类（共1题，20分）

题目6（20分）：某医院医患矛盾调解案例

背景：

XX医院发生一起患者投诉事件：患者因等待时间过长与护士发生争执，引发舆论关注。医院需协调处理，避免事态扩大。当前有三种调解方向：

1.方向A：调解员主导，强制双方达成和解。

2.方向B：调查事件真相，分别沟通患者与员工。

3.方向C：透明化处理，公开道歉并改进服务流程。

任务：

1.小组讨论最优调解方向，并说明理由。

2.若选择方向B，需制定调查步骤及沟通策略。

3.若选择方向C，需设计道歉方案及后续改进措施。

评分标准：

-调解方向合理性（10分）

-沟通方案具体性（5分）

-风险控制及效果评估（5分）

答案与解析

题目1答案：

-最优方案：方案C（传统产品与新市场并行）。

-理由：兼顾短期收益与长期发展，降低转型风险。

-资源分配：

-研发：40%（新兴技术30%+传统产品10%）

-营销：35%（新兴市场25%+传统市场10%）

-成本控制：25%（优化供应链）

-风险及应对：

-风险1：新兴市场竞争加剧→应对：快速迭代产品，建立技术壁垒。

-风险2：传统产品销量下滑→应对：加大促销力度，拓