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国际商务谈判作业讲解;第一单元;谈判的概念;谈判的概念;商务谈判的概念;商务谈判的特征;商务谈判的原则;第一单元;;;;;;第二单元;4种谈判目标;4种谈判目标;4种谈判目标;4种谈判目标;4种谈判目标;第二单元;;;;;;;;第三单元;程序：

进行现象分解

寻找关键问题

确定目标

形成假设性解决方法

对解决方法进行深度分析

生成具体的谈判策略

拟定行动计划方案;原则：

周密谋划原则

随机应变原则

有理、有利、有节原则

;第三单元;;;;;第四单元;具体方法：

从客观的角度来关注利益

利益引导

寻找多种解决方案

各得其所

有效退让;处理谈判僵局的原则——案例分析;处理谈判僵局的原则——案例分析;处理谈判僵局的原则;第四单元;;;;;;;;;第五单元;2.提问技巧

引导性提问

坦诚性提问

封闭式提问

证实式提问

多层次提问;3.应答技巧

含糊式回答

针对式回答

局限式回答

转换式回答：首先让我。。。

反问式回答

;第五单元;;;;;第六单元;;;;;第七单元;涉外商务谈判与国内商务谈判的差异;涉外商务谈判与国内商务谈判的差异;第七单元;文化差异对谈判的影响;中西方文化差异的主要表现;文化差异对商务谈判行为的影响;第七单元;;;;;第八单元;商务礼仪的本质;商务交往中的一般礼仪及要点;商务交往中的一般礼仪及要点;商务交往中的一般礼仪及要点;商务交往中的一般礼仪及要点;第八单元;;;;;9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。三月-21三月-21Monday,March22,2021

10、雨中黄叶树，灯下白头人。。10:59:3610:59:3610:593/22/202110:59:36AM

11、以我独沈久，愧君相见频。。三月-2110:59:3610:59Mar-2122-Mar-21

12、故人江海别，几度隔山川。。10:59:3610:59:3610:59Monday,March22,2021

13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。三月-21三月-2110:59:3610:59:36March22,2021

14、他乡生白发，旧国见青山。。22三月202110:59:36上午10:59:36三月-21

15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。三月2110:59上午三月-2110:59March22,2021

16、行动出成果，工作出财富。。2021/3/2210:59:3610:59:3622March2021

17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。10:59:36上午10:59上午10:59:36三月-21

9、没有失败，只有暂时停止成功！。???月-21三月-21Monday,March22,2021

10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。10:59:3610:59:3610:593/22/202110:59:36AM

11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。三月-2110:59:3610:59Mar-2122-Mar-21

12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。。10:59:3610:59:3610:59Monday,March22,2021

13、不知香积寺，数里入云峰。。三月-21三月-2110:59:3610:59:36March22,2021

14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22三月202110:59:36上午10:59:36三月-21

15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。三月2110:59上午三月-2110:59March22,2021

16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2021/3/2210:59:3610:59:3622March2021

17、空山新雨后，天气晚来秋。。10:59:36上午10:59上午10:59:36三月-21

9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。三月-21三月-21Monday,March22,2021

10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。10:59:3610:59:3610:593/22/202110:59:36AM

11、越是没有本领的就越加自命不凡。三月-2110:59:3610:59Mar-2122-Mar-21

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。10:59:3610:59:3610:59Monday,March22,2021

13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。三月-21三月-2110:59:3610:59:36March22,2021

14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。22三月202110:59:36上午10: