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2026年新能源车通风系统技术服务

鉴于甲方拟在2026年新能源车项目中使用通风系统，并需要专业的技术服务支持，乙方拥有在新能源车通风系统领域的技术能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

“新能源车”指采用电力或其他新能源驱动，配备通风系统的机动车。

“通风系统”包括但不限于热泵空调系统、座舱空气再循环系统、车内空气过滤与净化系统、除湿系统及相关控制单元、软件和执行机构。

“技术服务”是指乙方根据本合同约定，为甲方提供的与新能源车通风系统相关的技术咨询、问题诊断、性能优化建议、系统验证支持、培训、文档编制等非直接的制造或销售活动。

“缺陷”是指产品或服务不符合合同约定的功能、性能、安全或可靠性要求。

“服务期限”是指乙方提供本合同约定的技术服务的起止时间。

“知识产权”是指任何专利权、商标权、著作权、商业秘密、技术秘密或其他知识产权。

“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意在本合同服务期限内，向甲方提供以下技术服务：

2.1.1技术咨询：针对甲方在新能源车通风系统设计阶段提出的关于系统匹配、部件选型、热管理策略、控制逻辑优化等方面的问题，提供专业的技术咨询和建议。

2.1.2问题诊断与支持：接收甲方反馈的通风系统相关故障信息（包括但不限于制冷/制热性能不达标、异响、异味、部件故障、软件异常、系统控制失灵等），通过远程诊断、分析或现场服务方式，协助甲方进行故障定位和提供解决方案建议。

2.1.3性能优化建议：基于对甲方车型通风系统实际运行数据的分析或用户反馈，提出旨在提升系统能效、降低噪音振动、改善空气质量和用户体验的改进建议。

2.1.4系统验证与测试支持：根据甲方需求，协助制定通风系统相关部件、子系统或软件的台架测试方案或实车验证计划，提供测试数据分析支持，并对测试结果提供建议。

2.1.5培训服务：为甲方指定的技术人员提供关于通风系统原理、设计、故障诊断、维修保养等方面的技术培训，培训形式可为线上讲座、现场授课或操作演示。

2.1.6文档支持：根据合同约定，向甲方提供相关的技术规格书、应用笔记、故障排除指南、培训材料等技术文档。

2.2服务形式：本合同项下的技术服务可以通过远程通讯（包括电话、电子邮件、视频会议、网络平台）、现场服务（乙方工程师前往甲方指定地点）、软件更新、提供电子或纸质文档等方式提供。

2.3服务对象：本合同的服务对象为甲方指定的[请填写具体车型名称或型号，例如：ModelA]新能源车项目。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限自[请填写起始日期，例如：2026年1月1日]起至[请填写终止日期，例如：2026年12月31日]止。

3.2在服务期限内，对于甲方提出的紧急技术支持请求，乙方应在收到请求后[请填写响应时间，例如：8]小时内响应；对于非紧急请求，应在收到请求后[请填写响应时间，例如：24]小时内响应。

3.3乙方应保证在服务期限内，按照本合同第二条约定的内容提供服务。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务，并监督服务过程。

4.1.2应及时、准确地向乙方提供与技术服务相关的必要背景信息、技术资料、车辆信息以及使用环境说明，确保乙方有效履行服务义务。

4.1.3应积极配合乙方进行现场服务、测试验证等工作，提供必要的工作条件（包括但不限于场地、电源、测试接口、具备资质的人员配合等）。

4.1.4应按照本合同第五条的约定，按时足额支付服务费用。

4.1.5应对乙方在服务过程中提供的、未公开的技术信息和成果（以书面形式明确要求保密的除外）承担保密义务。

4.1.6应对乙方提供的、用于履行本合同的服务成果（如改进方案、测试报告等）进行审核确认。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权要求甲方提供履行本合同所必需的信息和配合。

4.2.2应按照本合同约定，指派具备相应资格和经验的服务工程师为甲方提供服务。

4.2.3应确保提供的技术咨询、建议、方案、软件等符合相关法律法规、国家标准和行业标准。

4.2.4应对在履行本合同过程中知悉的甲方的商业秘密承担严格的保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

4.2.5应按照约定的服务响应时间提供服务，并努力解决甲方提出的技术问题。

4.2.6应根据甲方要求或合同约定，提供必要的技术文档和培训。

第五条服务费用与支付