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商品使用合同(标准版)

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供商品使用服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供商品使用服务，包括但不限于商品咨询、使用指导、维护保养、技术支持等服务，确保甲方能够充分了解和使用乙方提供的商品。乙方确保具备提供商品使用服务的资格，并向甲方提供营业执照等副本复印件，同时提供相关商品的使用说明书、保修卡等资料。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供商品使用服务的地点：__________________。

2、具体服务范围包括：商品功能介绍、使用方法指导、常见问题解答、故障排除、定期维护等。

3、服务人员：_______人，均应具备相应的专业知识和技能，能够为甲方提供高效、专业的商品使用服务。

4、乙方承诺为甲方提供每周5天，每天8小时的商品使用服务，并确保每天安排至少1名服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应尊重乙方服务人员的服务工作，对服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

2、甲方应为乙方服务人员提供必要的服务工作条件，包括但不限于办公场所、设备、工具等。

3、乙方对服务人员进行管理，甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

5、甲方应按照合同约定支付商品使用服务费，并确保支付方式符合乙方的要求。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施商品使用服务的合法资质，并确保所有服务人员均具备相应的专业资格和认证。

2、乙方提供的服务人员均应是其合法正式的员工，并与服务人员签订正式的劳动合同，负责办理服务人员的意外伤害保险，并按月向服务人员支付报酬。

3、乙方服务人员需接受过专业培训，确保具备专业的服务技能和素质，能够为甲方提供高效、专业的商品使用服务。

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，不得泄露甲方的商业秘密或个人信息，并确保服务过程不影响甲方的正常工作经营秩序。

5、乙方的服务人员应尽职尽责，文明服务，着装统一整齐，并配备执勤所需的工具和设备。

6、乙方如发现商品使用过程中存在安全隐患或服务漏洞，应以书面形式向甲方提出改进建议。甲方接到乙方的改进建议后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、商品使用服务费及支付方式

1、商品使用服务费实行预付制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、商品使用服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整），全年含税金额合计为_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为三个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付商品使用服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期三个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因服务人员的故意或过失行为导致甲方或任何第三方财产损失或人身损害的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：联系方式：

签订日期：签订日期：