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海外社交媒体数据采集分析协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

统一社会信用代码：[甲方信用代码]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系方式：[甲方邮箱/官方电话]

乙方（服务方）：[乙方全称]

统一社会信用代码：[乙方信用代码]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系方式：[乙方邮箱/官方电话]

鉴于：

1.甲方因业务决策需要，拟委托乙方提供海外社交媒体数据采集及分析服务；

2.乙方具备合法开展相关服务的技术能力，且承诺遵守所有适用法律法规及平台规则；

3.双方经平等协商，就服务内容、权责等达成一致，签订本协议。

第一条定义

1.1海外社交媒体平台：指甲方指定的公开运营平台，包括但不限于Facebook、Twitter（X）、Instagram、LinkedIn、YouTube、TikTok（国际版）等（见附件一《采集平台清单》）；

1.2采集数据：仅指平台公开可访问的非隐私数据，含公开帖子、评论、互动量（点赞/转发/收藏）、公开账号基本信息（昵称/头像/公开简介），不含未公开私人信息（联系方式、地理位置、私密消息等）；

1.3分析成果：指乙方基于采集数据形成的交付物，含数据清洗报告、用户趋势分析、竞品动态监测、定制化洞察报告等（见附件二《分析成果要求》）；

1.4适用法律法规：含欧盟GDPR、美国CCPA/CPRA、各平台服务条款/robots协议、中国数据跨境合规要求等。

第二条服务内容

2.1数据采集：乙方仅按甲方书面指令（附件三《采集指令清单》），从指定平台公开区域采集合规数据；

2.2采集方式：使用甲方确认的合规工具（无违规爬虫/黑客技术），遵守平台规则；

2.3分析服务：按附件二要求完成数据清洗、趋势分析、竞品监测等；

2.4交付：按附件四《交付进度表》，通过加密渠道交付成果及合规说明。

第三条双方权责

3.1甲方权责：

-提供明确合法的采集指令，确保不侵犯第三方权益；

-按时支付费用，配合乙方明确需求；

-监督服务进度，验收成果并提出修改意见。

3.2乙方权责：

-确保采集分析符合所有适用法规，不采集非公开数据；

-建立加密存储、权限控制等数据安全体系，防止泄露/丢失；

-仅为履行协议使用采集数据，服务结束后按甲方要求删除/返还数据；

-平台规则突变时提前15日通知甲方，协商调整服务。

第四条数据安全与合规

4.1乙方需对采集数据采取加密存储、访问日志记录、定期备份等安全措施；

4.2若发生数据泄露，乙方需立即通知甲方，采取补救措施并承担全部损失（含第三方索赔）；

4.3乙方需提供采集工具合规证明（如GDPR适配说明），甲方可随时核查。

第五条知识产权

5.1甲方享有分析成果的完整知识产权；

5.2乙方工具/算法的知识产权归乙方，但不得侵犯甲方权益；

5.3乙方不得将甲方指令、成果用于协议外目的。

第六条费用与支付

6.1费用构成：

-基础服务费：[X]元/年（含常规采集+标准分析）；

-额外费用：定制化分析、超量采集需书面补充协议约定；

6.2支付方式：

-协议生效5日内付30%预付款；

-每季度结束10日内付当季应付（预付款抵扣）；

-乙方收到款3日内开具增值税发票；

6.3逾期支付：每日按未付金额万分之五付违约金，逾期15日乙方可暂停服务，30日可解除协议。

第七条保密条款

7.1双方对协议履行中获知的商业秘密（含甲方需求、成果，乙方技术）保密；

7.2保密期限：协议期间及终止后3年；

7.3例外：法律法规要求、已公开（非违约导致）、第三方合法获取、对方书面同意。

第八条违约责任

8.1乙方逾期交付：每日按基础服务费万分之三付违约金，逾期30日甲方可解除协议，乙方退预付款并付10%违约金；

8.2乙方违规采集：甲方可立即解除协议，乙方退全款并赔偿损失（含第三方索赔、律师费）；

8.3乙方泄露保密信息：赔偿实际损失，若难以计算按甲方近12个月相关利润20%计算；

8.4任何违约方需承担对方全部损失。

第九条争议解决

9.1先协商，协商不成向甲方所在地法院起诉；

9.2适用中国法律（不含港澳台）。

第十条其他

10.1协议变更需书面确认；

10.2不可抗力（自然灾害、平台规则突变等）互不担责，需及时通知；

10.3有效期1年，到期前30日无终止通知则自动续约1年；

10.4附件与本协议具同等效力；

10.5一式两份，双方各执一份。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人/授权代表（签字）：________

日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人/授权代表（签字）：________

日期：______年____月____日

附件一：《采集平台清单》

附件二：《分析成果要求》

附件三：《采集指令清单》

附件