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- 2026-01-22 发布于山东
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海外电商平台数据清洗协议
甲方(数据提供方):[甲方全称]
法定代表人/授权代表:[甲方代表姓名]
地址:[甲方地址]
联系方式:[甲方联系邮箱]
乙方(数据清洗服务提供方):[乙方全称]
法定代表人/授权代表:[乙方代表姓名]
地址:[乙方地址]
联系方式:[乙方联系邮箱]
鉴于甲方系海外电商平台运营主体,合法拥有平台相关数据的所有权及处置权;乙方具备数据清洗技术能力及合规处理经验,双方经友好协商,就乙方为甲方提供海外电商平台数据清洗服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守:
一、定义
1.1原始数据:甲方依据本协议提供的、来自海外电商平台的未清洗数据,包括但不限于用户注册信息、订单交易数据、商品基础信息、用户浏览/收藏行为数据、平台运营日志等。
1.2清洗后数据:乙方按约定处理后,符合甲方要求且满足合规标准的数据。
1.3敏感数据:原始数据中包含的用户个人信息(如姓名、联系方式、支付账户信息)、核心商业运营数据等,具体以甲方书面确认清单为准。
1.4合规要求:适用于本协议的所有法律法规(含目标市场数据保护法规、双方所在国家/地区法律)、甲方平台隐私政策及数据安全规范。
二、服务内容与要求
2.1数据范围:以双方确认的《数据范围清单》(附件一)为准,甲方确保提供的数据合法、真实且有权处置。
2.2清洗要求:按《数据清洗标准清单》(附件二)完成以下处理:
-去重:剔除重复用户账号、订单、商品信息;
-补全:对缺失的商品分类、用户地域、订单物流状态等按甲方参考库标准化补全;
-脱敏:对敏感数据不可逆脱敏(如手机号前3位+后4位、支付账号隐藏中间位数),不得保留可识别个人身份的原始信息;
-格式标准化:统一时间戳(ISO8601)、货币单位(目标市场主流)、商品分类编码;
-异常值处理:识别并标记/剔除异常订单(如金额远超行业均值、虚假交易)、异常用户行为(批量恶意浏览)。
2.3交付标准:
-格式:加密压缩包(CSV/JSON,具体见附件二);
-时间:甲方提供原始数据后[T]个工作日内交付(周期性服务按约定周期,如每周一交付上周数据);
-方式:甲方指定加密FTP服务器传输,传输前需AES-256加密。
三、双方权利与义务
3.1甲方权利义务:
-权利:要求乙方按约定清洗数据;核查清洗过程及结果准确性;要求乙方反馈问题。
-义务:按时提供符合要求的原始数据;明确告知目标市场合规要求;按约定支付费用;配合乙方解决数据疑问。
3.2乙方权利义务:
-权利:要求甲方提供必要数据及参考信息;要求甲方按时支付费用。
-义务:确保清洗后数据准确、合规;建立数据安全体系(加密存储、权限分级、定期审计);不得将数据用于协议外用途或泄露;发现原始数据违规24小时内通知甲方并暂停处理;保留清洗日志不少于6个月;清洗完成后不可逆删除未交付的原始/中间数据。
四、数据合规与安全
4.1乙方确保数据处理符合所有合规要求,因违规导致甲方受罚或损失的,承担全部赔偿责任。
4.2敏感数据仅在甲方授权范围内处理,完成后不得存储超过3个工作日,需不可逆删除所有副本。
4.3跨境传输需符合双方所在国及目标市场规定,甲方提供必要授权文件。
4.4发生数据泄露/丢失等安全事件,乙方24小时内通知甲方,立即隔离系统、配合调查、采取补救措施。
五、服务费用与支付
5.1费用计算(可选其一):
-按数据量:每GB清洗后数据[X]元;
-固定月费+超额费:月费[Y]元,超出[Z]GB部分每GB[X1]元;
-按订单量:每清洗1000条有效订单[M]元。
5.2支付周期:
-周期性服务:每月5日前支付上月费用;
-项目制服务:交付验收合格后3个工作日内支付全款。
5.3乙方提供符合税务要求的合法发票。
5.4逾期支付:每逾期1日按应付未付金额万分之五支付违约金;逾期15日乙方有权暂停服务;逾期30日乙方有权终止协议并追讨费用。
六、知识产权
6.1原始数据及清洗后数据知识产权归甲方所有,乙方不得主张权利。
6.2乙方清洗工具/算法(非甲方专属定制部分)归乙方,但不得用于处理甲方竞品数据。
6.3甲方不得泄露乙方清洗工具/算法。
七、保密条款
7.1双方对协议内容、对方商业秘密(含数据、技术、经营信息)保密。
7.2保密期限:协议期内及终止后3年。
7.3例外:经对方书面同意、法律法规要求(提前3工作日通知)、已公开信息、接收方合法拥有/独立开发的信息。
八、违约与赔偿
8.1甲方违约:
-提供数据侵权/违规导致乙方损失的,赔偿全部损失(含律师费、罚款);
-逾期支付按5.4条承担责任。
8.2乙方违约:
-未按时交付:每逾期1日按当月费用1%支付违约金;逾期7日甲方有权终止协议,乙方退还费用并赔偿损失;
-清洗数据重大错误(去重率不足95%、敏感数据未脱敏):按损失80%赔偿;
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