中国承接离岸服务外包:经济效应剖析与影响因素探究
一、引言
1.1研究背景与意义
随着信息技术的飞速发展和经济全球化进程的不断加速,全球产业结构逐渐从“工业型经济”向“服务型经济”转变,服务外包作为一种新兴的国际商务模式,在全球范围内迅速兴起并蓬勃发展,成为各国经济合作的重要形式之一。服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接这些业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。离岸服务外包则是指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成,是服务外包在国际间的延伸,也是服务贸易的重要组成部分。
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