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养老院老年人安全保护措施

在养老院的日常运营中，老年人的安全保护是一项系统性且至关重要的工作。由于老年人群体生理机能减退、反应能力下降，部分老人还伴有认知功能障碍等问题，他们面临着跌倒、噎食、坠床、走失、意外伤害等多重安全风险。因此，构建一套全面、细致且人性化的安全保护措施，不仅是保障老年人身心健康和生命安全的基本要求，也是衡量养老院服务质量与管理水平的核心标准。

一、居住环境的安全保障

居住环境是老年人日常生活的主要场所，其安全性直接关系到老人的切身利益。营造一个安全、舒适、便捷的居住环境，是防范安全事故的第一道防线。

（一）无障碍环境建设

养老院的整体规划与设计应充分考虑老年人的身体特点。地面应采用防滑、平整的材料，避免使用过于光滑的瓷砖或地毯边缘翘起。通道宽度需满足轮椅通行需求，且应保持畅通，无杂物堆放。在走廊、楼梯、卫生间、浴室等区域，应合理安装稳固的扶手，高度适宜，便于老人抓握借力。对于行动不便的老人，房间内的床、沙发等家具旁也可酌情安装扶手。

（二）设施设备的安全管理

室内家具应选择圆角设计，避免尖锐棱角，防止老人碰撞受伤。电器设备需定期检查线路老化情况，插座位置应隐蔽且带有保护盖，防止老人误触。热水供应系统应设置温度保护，避免水温过高导致烫伤。床单位的高度应适中，便于老人上下床，必要时可配备床档，防止老人夜间坠床。窗户应有限位装置，避免老人攀爬或意外坠楼。

（三）公共区域的安全防护

公共活动区域如餐厅、活动室、走廊等，应保证充足的照明，特别是在夜间，感应灯的设置能有效减少跌倒风险。地面应保持干燥，在易沾水的区域如洗漱台旁，应铺设防滑垫并设置“小心地滑”等警示标识。电梯内应配备紧急呼叫装置和缓慢关门按钮，方便老人使用。

二、日常照护中的风险防范

除了硬件设施的保障，日常照护工作中的精细化管理和风险预判能力，是预防安全事故发生的关键环节。

（一）跌倒的预防与应对

跌倒是养老院最常见的安全事件之一。护理人员应定期对老人进行跌倒风险评估，根据评估结果采取个性化预防措施。对于高风险老人，应加强巡视，协助其起身、行走。鼓励老人穿着合身的衣物和防滑鞋。在老人活动高峰期，如晨间、餐后、夜间如厕时，应重点关注。一旦发生跌倒，护理人员需保持冷静，正确评估伤情，妥善处理，并及时上报。

（二）噎食与误吸的预防

老年人吞咽功能减弱，易发生噎食和误吸。食堂应根据老人的咀嚼和吞咽能力，提供适宜的餐食，如将食物切碎、煮软，避免提供黏性大、过硬或带刺的食物。护理人员应协助进食困难的老人用餐，提醒其细嚼慢咽，进食时避免说话或大笑。对于卧床老人，喂食时应将床头抬高，餐后保持此体位一段时间。同时，养老院内应配备海姆立克急救法操作指南和相应急救物品，并确保护理人员熟练掌握急救技能。

（三）用药安全管理

老年人往往患有多种慢性疾病，用药种类多，发生药物不良反应的风险也相应增加。养老院应建立严格的药品管理制度，由专业医护人员负责药品的申领、核对、分发。护理人员应按时、按量、按途径协助老人服药，并密切观察用药后的反应。对于视力不佳或记忆力减退的老人，可采用分药盒等辅助工具，并耐心讲解用药注意事项。

（四）压疮的预防

长期卧床或久坐的老人容易发生压疮。护理人员应定期协助老人翻身、更换体位，一般每两小时一次。保持老人皮肤清洁干燥，衣物和床单位平整无褶皱。对于压疮高危人群，可使用气垫床、减压坐垫等辅助器具，并加强营养支持。

三、心理健康与社会交往安全

老年人的安全不仅包括生理层面，也涵盖心理层面。良好的心理状态和积极的社会交往，有助于减少因孤独、抑郁或认知障碍引发的安全问题。

（一）关注心理健康，预防意外事件

护理人员应关注老人的情绪变化，主动与老人沟通交流，建立信任关系。对于出现焦虑、抑郁等情绪的老人，应及时进行心理疏导，必要时寻求专业心理咨询师的帮助。组织丰富多彩的文娱活动，鼓励老人参与，丰富其精神文化生活，增强归属感。

（二）防止走失与意外外出

对于伴有认知功能障碍的老人，如阿尔茨海默病患者，走失风险较高。养老院应加强出入管理，对这类老人可采取佩戴身份识别手环、安排专人看护等措施。在院内设置明显的区域标识，帮助老人识别环境。同时，加强与家属的沟通，共同做好老人的照护工作。

（三）防范金融与电信诈骗

老年人由于信息获取能力相对较弱，容易成为诈骗分子的目标。养老院应定期组织防诈骗知识讲座，提高老人的防范意识。提醒老人不要轻易相信陌生人的电话或信息，不向陌生账户转账汇款。对于涉及老人重大财产处置的事项，应及时与家属沟通确认。

四、管理体系与应急能力建设

完善的安全管理制度和高效的应急处置能力，是保障老年人安全的重要支撑。

（一）建立健全安全管理制度

养老院应制定完善的安全管理规定，明确各部门和人员的安全职责。定期开展安全隐患排查，对发现的问题及时整改。建立老人健康档