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2025年乱收费自查报告(2篇)

自查报告一

为深入贯彻落实国家关于规范收费行为、坚决遏制乱收费现象的重要指示精神，切实维护群众的合法权益，优化营商环境，推动经济社会健康有序发展，我单位在2025年集中开展了乱收费专项自查自纠工作。现将自查情况报告如下：

一、自查工作开展情况

1.组织部署

为确保自查工作取得实效，我单位高度重视，迅速成立了以主要领导为组长，各相关部门负责人为成员的乱收费自查工作领导小组。领导小组多次召开专题会议，研究制定了详细的自查工作方案，明确了自查范围、内容、方法和步骤，层层分解任务，落实责任，为自查工作的顺利开展提供了有力的组织保障。

2.宣传动员

通过单位内部会议、宣传栏、微信群等多种渠道，广泛宣传乱收费问题的危害性以及自查工作的重要意义，提高全体干部职工对规范收费行为的认识，增强自觉抵制乱收费的意识。同时，设立了举报电话和邮箱，鼓励广大群众积极参与监督，营造了良好的自查工作氛围。

3.全面自查

各部门按照自查工作方案的要求，对本部门涉及的所有收费项目进行了全面、深入的自查。自查内容包括收费项目的审批文件、收费标准、收费范围、收费票据使用等方面。通过查阅财务账目、收费台账、文件资料，与相关人员进行谈话了解等方式，对每一项收费进行了认真细致的梳理和排查。

二、收费项目情况

1.现有收费项目

我单位目前涉及的收费项目主要有[具体列举收费项目名称]，这些收费项目均有明确的法律法规或政策依据。例如，[收费项目1]依据[具体法律法规或政策文件名称]设立，收费标准严格按照文件规定执行；[收费项目2]是根据[相关规定]收取，收费范围仅限于[明确范围]。

2.收费标准执行情况

在收费标准执行方面，我单位严格按照规定的标准收取费用，不存在擅自提高收费标准、扩大收费范围的情况。对于每一项收费，都在收费场所显著位置进行了公示，明确了收费项目、收费标准、收费依据、投诉举报电话等信息，接受社会公众的监督。同时，在收费过程中，使用了合法有效的收费票据，确保收费行为的规范和透明。

三、自查发现的问题

1.个别收费项目公示不及时

在自查过程中发现，个别部门由于工作疏忽，对新调整的收费项目未能及时在收费场所进行公示。例如，[收费项目名称]在收费标准调整后，相关部门未在规定时间内更新公示内容，导致部分群众对收费情况存在疑问。

2.收费票据管理存在漏洞

部分收费人员在开具收费票据时，存在填写不规范、票据保管不善等问题。如个别票据的收费项目名称填写不完整，金额大小写不一致；部分票据未按照规定进行分类存放，导致查找和核对困难。

3.非主营业务收费管理不规范

对于一些非主营业务的收费项目，如场地租赁收入、设备使用费等，缺乏完善的管理制度和流程。在收费过程中，存在收费随意性较大、未签订正规合同等问题，容易引发收费纠纷。

四、问题产生的原因

1.思想认识不足

部分干部职工对规范收费行为的重要性认识不够深刻，没有充分意识到乱收费问题可能带来的严重后果。在工作中存在麻痹大意的思想，对收费政策和规定的学习不够深入，导致在执行过程中出现偏差。

2.制度执行不到位

虽然我单位制定了一系列收费管理制度，但在实际执行过程中，部分制度未能得到严格落实。一些部门对制度规定缺乏敬畏之心，存在打折扣、搞变通的现象，导致制度的约束力和执行力大打折扣。

3.监督管理力度不够

内部监督机制不够完善，对收费行为的监督检查不够及时、全面。在日常工作中，对收费项目的动态监管不够重视，缺乏有效的监督手段和措施，不能及时发现和纠正存在的问题。同时，外部监督渠道也不够畅通，群众的监督作用未能得到充分发挥。

五、整改措施及落实情况

1.加强思想教育，提高认识水平

组织全体干部职工开展专题培训，重温收费政策和规定，深入学习规范收费行为的重要意义。通过案例分析、警示教育等方式，增强干部职工的法律意识和责任意识，提高对乱收费问题的警惕性。同时，定期开展思想教育活动，将规范收费行为纳入干部职工绩效考核内容，形成长效机制。

2.完善制度建设，加强制度执行

对现有的收费管理制度进行全面梳理和完善，针对自查发现的问题，制定相应的改进措施和办法。进一步明确收费项目的审批程序、收费标准的调整机制、收费票据的管理要求等，确保各项收费行为有章可循。加强对制度执行情况的监督检查，建立健全责任追究制度，对违反制度规定的单位和个人，严肃追究相关责任。

3.强化监督管理，形成监督合力

建立健全内部监督体系，成立专门的收费监督小组，定期对收费项目进行检查和审计，加强对收费行为的日常监管。同时，拓宽外部监督渠道，充分利用举报电话、邮箱等方式，鼓励群众积极参与监督。对群众反映的问题，及时进行调查处理，并将处理结果向社会公开，接受群众的监督和评价。

六、下一步工作打算

1.持续开展自查自纠工作

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