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2025社区卫生服务中心年度工作总结(3篇)

2025社区卫生服务中心年度工作总结

2025年，在上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下，我社区卫生服务中心以保障社区居民的健康为核心，以提升基本医疗和公共卫生服务水平为重点，不断优化服务流程，提高服务质量，为社区居民提供了全方位、多层次的医疗卫生服务。现将本年度工作总结如下：

一、基本医疗服务

1.门诊服务

全年门诊诊疗总量达到[X]人次，较去年增长了[X]%。其中，内科诊疗[X]人次，外科诊疗[X]人次，妇产科诊疗[X]人次，儿科诊疗[X]人次等。我们根据社区居民的疾病谱特点，合理安排各科室的门诊排班，确保居民能够及时就诊。

为了提高门诊服务效率，我们优化了挂号、缴费、检查等流程，推行了线上预约挂号和缴费服务。目前，线上预约挂号占比达到了[X]%，大大减少了居民的排队等待时间。同时，我们还设置了导医台，为居民提供咨询、引导等服务，方便居民就诊。

2.住院服务

社区卫生服务中心开放床位[X]张，全年住院患者达到[X]人次，床位使用率达到了[X]%。我们加强了住院病房的管理，提高了护理服务质量，为住院患者提供了舒适、安全的住院环境。

在住院治疗方面，我们积极开展中西医结合治疗，针对常见疾病制定了规范的治疗方案。例如，对于高血压、糖尿病等慢性病患者，我们采用中西医结合的方法进行治疗，取得了较好的治疗效果。同时，我们还加强了与上级医院的合作，对于疑难重症患者及时进行转诊，确保患者能够得到及时有效的治疗。

3.家庭医生签约服务

家庭医生签约服务是社区卫生服务的重要内容之一。今年，我们进一步扩大了家庭医生签约服务的覆盖面，签约人数达到了[X]人，签约率达到了[X]%。其中，重点人群签约人数达到了[X]人，签约率达到了[X]%。

我们组建了[X]支家庭医生服务团队，为签约居民提供了基本医疗、公共卫生、健康管理等服务。家庭医生团队定期为签约居民进行上门随访，了解居民的健康状况，为居民提供个性化的健康指导和治疗方案。同时，我们还为签约居民开通了绿色转诊通道，方便居民转诊至上级医院。

二、公共卫生服务

1.居民健康档案管理

我们不断完善居民健康档案管理工作，全年新建居民健康档案[X]份，累计建档数达到了[X]份，建档率达到了[X]%。我们对居民健康档案进行了动态管理，及时更新居民的健康信息，确保健康档案的真实性和有效性。

为了提高居民健康档案的利用率，我们开发了居民健康档案信息系统，实现了居民健康档案的电子化管理。居民可以通过手机APP查询自己的健康档案信息，了解自己的健康状况。

2.健康教育与健康促进

我们积极开展健康教育与健康促进活动，全年举办健康知识讲座[X]场，参加人数达到了[X]人；发放健康教育宣传资料[X]份；设置健康教育宣传栏[X]期。通过这些活动，向居民普及了健康知识，提高了居民的健康意识和自我保健能力。

我们还利用微信公众号、微博等新媒体平台，发布健康知识和健康资讯，为居民提供了便捷的健康服务。今年，我们的微信公众号关注人数达到了[X]人，发布健康知识文章[X]篇，阅读量达到了[X]次。

3.预防接种服务

预防接种是预防传染病的重要措施之一。我们严格按照国家免疫规划程序，为社区内的适龄儿童和重点人群提供预防接种服务。全年共接种疫苗[X]剂次，其中一类疫苗接种[X]剂次，二类疫苗接种[X]剂次。

我们加强了预防接种门诊的管理，规范了预防接种操作流程，确保预防接种的安全有效。同时，我们还开展了预防接种宣传活动，提高了居民对预防接种的认识和重视程度。

4.传染病及突发公共卫生事件报告与处理

我们建立健全了传染病及突发公共卫生事件报告与处理机制，加强了对传染病的监测和预警。全年共报告传染病[X]例，均按照规定及时进行了报告和处理。

我们组织开展了传染病防控知识培训和应急演练，提高了医务人员的传染病防控能力和应急处理能力。同时，我们还加强了与社区居委会、学校、幼儿园等单位的合作，共同做好传染病防控工作。

5.慢性病患者健康管理

我们对社区内的高血压、糖尿病等慢性病患者进行了规范管理，建立了慢性病患者健康管理档案。全年共管理高血压患者[X]人，管理率达到了[X]%；管理糖尿病患者[X]人，管理率达到了[X]%。

家庭医生团队定期为慢性病患者进行随访，了解患者的病情变化，为患者提供用药指导和健康生活方式干预。同时，我们还开展了慢性病患者健康讲座和健康咨询活动，提高了慢性病患者的自我管理能力。

6.重性精神疾病患者管理

我们对社区内的重性精神疾病患者进行了全面排查和登记，建立了重性精神疾病患者健康管理档案。全年共管理重性精神疾病患者[X]人，管理率达到了[X]%。

家庭医生团队定期为重性精神疾病患者进行随访，了解患者的病情变化，为患者提供用药指导和康复指导。同时，我们还加强了