第十章领导心理.pptVIP

第十章领导心理教学目标：了解领导理论在现代管理实践中的重要意义，熟悉领导的内涵、领导者的影响力，掌握领导的心理和领导理论。教学内容：一、领导概述二、领导心理三、领导理论第一节领导概述

一、领导▲特纳认为“领导是影响人们为自动完成群体目标而努力的一种行为。”▲海曼，斯考特认为“领导是一项程序，使人得以在选择目标及达成目标上接受指挥、导向及影响。”▲孔茨，韦利克认为“领导是促使其下属充满信心、满怀热情地完成他们的任务的艺术。”▲戴维斯认为“领导是一种说服他人热心于追求一定目标的能力。”▲菲尔德曼认为“领导是一个影响过程，包括影响他人的一切活动。”综合以上各学者的提法，我们将领导定义为：领导是引导和影响个人或组织在一定的条件下,去跟随实现组织目标的行动过程。它包含以下几层意思:1．领导是一个动态过程。这一过程必须有效。领导的有效性(L)取决于领导者个人素质、能力(i)与被领导者(b)、环境(e)三者的相互作用的函数关系，即：L=f(i,b,e)2．领导是在“指引”和“影响”的概念上衍生出来的。影响代替“指挥”，“指引”则表明领导的艺术性。3．“跟随”是指被领导者与领导者相互理解两者合为一体、发自内心主动为领导者着想的行为。4．领导是与实现某种目标相联系的。因此,领导的目的是实现组织的目标。一般人容易将领导与管理混淆起来。近年学术界出现了将领导与管理看作独立体系加以研究的学术倾向，一般认为领导的功能是推进变革，而管理的功能是维持秩序。但对现代组织来说，管理与领导都是不可或缺的，需要两者的有效合作。领导和管理的具体区别可用表8—1体现出来。

二、对领导四种含义的认识1．权力是领导的基本特征。2．领导要承担责任。3．领导要提供服务。4．领导要提倡创新。三、领导的职责1．制定战略目标2．建立组织机构和规章制度3．选人、用人，建立和谐的人际关系4．合理决策5．联系群众6．学习

四、领导者的影响力

领导者：是指实施领导过程的人。领导者的影响力：领导者影响下属接受目标或命令，自愿服从或强制服从的力量。分为职位性影响力和非职位性影响力。职位性影响力：与领导者的正式职位所赋予的权利相联系的影响力。非职位性影响力：与领导者个人的才智、经验、领导能力和过去的业绩相联系的影响力。心理学家约翰.佛伦奇和柏崔姆.瑞文将影响力分为5种：法定权、强制权、奖赏权、专家权和参照权。俞克在此基础上增加了信息权。表8—2列出了这6种影响力的内容和方式。

五、领导理论的发展（一）西方现代领导理论的发展第一阶段：领导特质理论阶段（20世纪初期至20世纪40年代）第二阶段：领导行为理论阶段（20世纪50年代开始）第三阶段：领导权变理论阶段（20世纪60年代开始）第二节领导心理一、领导者的权力需要（一）权利需要的概念指导行为达到由控制、影响别人及其手段而带来的满足的意向。权利需要者表现为对其他人施加强烈影响的愿望。这些人感到，需要别人对自己表现出屈从、忠于、献身，听从他的意志。人的权利需要可以通过非社会认可的个人统治方式表现出来，如有大量财富的人认为，可以控制别人做什么，甚至可以采用暴力等手段。人的权力需要也可以通过得到社会认可的个人统治方式表现出来，如担任政府要职行使个人通知权利等。（二）权力需要的肯定特征权力需要的肯定特征是指行使权力会得到肯定的评价。这是因为，只有通过行使权力，才能使组织得以运转，影响管理系统中的工作行为与关系行为，最终实现目标，因而，这是完全合乎需要的。领导者在行使权力过程中，关心组织目标，为实现目标提供手段，给成员以力量和竞争感，使群体感到自己是主人，而不是工具，就能极大调动群体成员的积极性。（二）权力需要的否定特征权力需要的否定特征是指不正确行使权力会得到否定的评价。这些领导者采用统治——屈服的模式来行使权力，将群体成员看作工具，而不是主人。他们以统治来获得孩子般的满足。这种人具有生硬的、虐待狂型的、有偏见、神经质式的专制型人格特征。由这种需要诱发了权力动机的人，时刻在追求权力和地位。他们并不关心改善他们的工作成绩，而是总想博得注意，得到认可和控制其他人，他们在政治生活中更为积极，倾向于主要从事控制向上至领袖，向下至人民的沟通渠道，以使他们负更多的责任，达到不断升官的目的。（三）权力需要过甚的危害性权力需要过甚就会给领导工作造成不良后果。特别是对权力的认识发生偏差时，就会进一步加剧个人心理上的变态