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12个独立站重定向/再营销经典案例解析

电商retargeting（重定向）和remarketing（再营销）并非新鲜概念，但许多电商品牌却无法依靠这类重定向和再营销活动实现转化。

问题的根源在于三点：

未能精准捕捉用户的核心动机

对用户痛点一无所知

采用“一刀切”的营销模式。

如果你不知从何入手，不妨参考以下案例寻找灵感。我们将拆解12个电商重定向与再营销的实战案例，同时分享优化技巧。

本文将涵盖以下内容：

电商重定向营销案例

电商再营销经典案例

电商重定向营销最佳实践

电商再营销核心技巧

电商重定向与再营销的区别

重定向和再营销这两个术语常常被混用，二者的差异其实十分细微，核心区别在于营销方式。

电商重定向营销主要通过广告触达访问过品牌网站的用户，这类广告通常依托脸书、照片墙、推特等第三方平台的Cookie技术实现。

而电商再营销则以邮件为核心载体，广告和推送通知仅作为辅助手段。再营销邮件的用户数据（如邮箱地址）均通过双重确认授权的方式合规获取。

二者的共同目标是：精准触达目标用户，促成转化，最终培养为忠实客户。

需要注意的是，这两种营销方式的触发条件，均源于用户的特定行为，例如：购物车遗弃、浏览页面后离开、结算流程中断等。

5个电商重定向营销案例

Chewy——情感共鸣，挽回遗弃购物车用户

在这则购物车重定向广告中，Chewy以宠物狗的健康状况为切入点，精准触动养宠人士的“家长式”本能，从而促使他们完成购买。

案例亮点

-广告文案围绕宠物健康展开，轻松撬动用户点击欲

-突出优惠力度，提升产品的感知价值

核心启示

设计号召性用语（CTA）时，务必使用带有紧迫感的动词，并遵循MIC原则：文案需具备激励性（Motivate），清晰告知（Inform）用户行动方向，同时保持简洁性（Concise）。

TheRidge——展示广告引流，召回流失用户

TheRidge采用横幅重定向广告，成功将网站访客重新拉回营销漏斗。

案例亮点

-广告图片直观凸显产品“轻便易携”的核心卖点

-产品图采用纯白背景，让用户注意力完全聚焦于产品本身

-文案言简意赅，点明RFID防盗钱包的核心价值

核心启示

善用大写字母：尤其是在号召性用语（CTA）部分，大写字母能快速吸引用户目光。

Danner——精准定位细分人群

作为鞋类品牌，Danner在这则重定向广告中，精准锁定了“骑行爱好者”这一细分群体。

案例亮点

-广告图片还原骑行场景，让产品在真实使用情境中呈现

-文案彰显品牌对卓越品质的追求

-包邮+免费退换政策，打消用户的购买顾虑

核心启示

把控图文比例：在Facebook投放重定向广告时，建议遵循80:20的黄金比例，即图片占比80%，文字占比20%

WarbyParker——社交广告驱动转化

WarbyParker通过社交平台投放重定向展示广告，并借助“产品匹配测试”功能，强化品牌专业度，助力用户找到心仪产品。

案例亮点

-文案极具说服力，清晰说明测试的操作便捷性

-文案中设置问题，触发用户的大脑反射机制，使其注意力完全集中于问题本身

-“惊喜好礼等你来”的视觉引导，有效将用户目光聚焦于产品

JoyMode——巧用社交证明，提升转化

JoyMode的这则重定向广告堪称典范。数据显示，广告中加入社交证明元素，可使转化率提升10%；若叠加多重社交证明，转化率最高可提升44%。

案例亮点

-星星表情符号吸睛效果显著，使广告曝光度提升33%

-文案清晰阐述产品功效与使用效果，激发用户点击欲

-手部使用产品的图片，既增强视觉吸引力，又直观展示产品的易用性

核心启示

推出便捷退换政策：这是提升客户留存率的有效手段。研究表明，92%的消费者在拥有良好退换货体验后，会选择再次购买。

7个再营销经典案例

310Nutrition——巧用创意文案，挽回遗弃购物车用户

310Nutrition在遗弃购物车再营销邮件中，以创意文案脱颖而出。

案例亮点

-“你有商品遗留在购物车啦”的文案激发用户好奇心，绿色字体瞬间抓住眼球

-“购物车商品24小时保留+包邮”的组合策略，同时营造紧迫感、稀缺感和优惠吸引力

-借“今天，开启我的全新蜕变”传递品牌理念，深化用户认知

-橙色号召性用语（CTA）按钮形成强烈视觉对比，快速吸引用户注意

核心启示

邮件中加入优惠码：带优惠码的邮件表现远超普通邮件——打开率提升14%、点击率提升34%、营收提升48%。

DSW——降低品类浏览遗弃率

DSW针对浏览特定品类后未下单