12个独立站重定向/再营销经典案例解析
电商retargeting(重定向)和remarketing(再营销)并非新鲜概念,但许多电商品牌却无法依靠这类重定向和再营销活动实现转化。
问题的根源在于三点:
未能精准捕捉用户的核心动机
对用户痛点一无所知
采用“一刀切”的营销模式。
如果你不知从何入手,不妨参考以下案例寻找灵感。我们将拆解12个电商重定向与再营销的实战案例,同时分享优化技巧。
本文将涵盖以下内容:
电商重定向营销案例
电商再营销经典案例
电商重定向营销最佳实践
电商再营销核心技巧
电商重定向与再营销的区别
重定向和再营销这两个术语常常被混用,二者的差异其实十分细微,核心区别在于营销方式。
电商重定向营销主要通过广告触达访问过品牌网站的用户,这类广告通常依托脸书、照片墙、推特等第三方平台的Cookie技术实现。
而电商再营销则以邮件为核心载体,广告和推送通知仅作为辅助手段。再营销邮件的用户数据(如邮箱地址)均通过双重确认授权的方式合规获取。
二者的共同目标是:精准触达目标用户,促成转化,最终培养为忠实客户。
需要注意的是,这两种营销方式的触发条件,均源于用户的特定行为,例如:购物车遗弃、浏览页面后离开、结算流程中断等。
5个电商重定向营销案例
Chewy——情感共鸣,挽回遗弃购物车用户
在这则购物车重定向广告中,Chewy以宠物狗的健康状况为切入点,精准触动养宠人士的“家长式”本能,从而促使他们完成购买。
案例亮点
-广告文案围绕宠物健康展开,轻松撬动用户点击欲
-突出优惠力度,提升产品的感知价值
核心启示
设计号召性用语(CTA)时,务必使用带有紧迫感的动词,并遵循MIC原则:文案需具备激励性(Motivate),清晰告知(Inform)用户行动方向,同时保持简洁性(Concise)。
TheRidge——展示广告引流,召回流失用户
TheRidge采用横幅重定向广告,成功将网站访客重新拉回营销漏斗。
案例亮点
-广告图片直观凸显产品“轻便易携”的核心卖点
-产品图采用纯白背景,让用户注意力完全聚焦于产品本身
-文案言简意赅,点明RFID防盗钱包的核心价值
核心启示
善用大写字母:尤其是在号召性用语(CTA)部分,大写字母能快速吸引用户目光。
Danner——精准定位细分人群
作为鞋类品牌,Danner在这则重定向广告中,精准锁定了“骑行爱好者”这一细分群体。
案例亮点
-广告图片还原骑行场景,让产品在真实使用情境中呈现
-文案彰显品牌对卓越品质的追求
-包邮+免费退换政策,打消用户的购买顾虑
核心启示
把控图文比例:在Facebook投放重定向广告时,建议遵循80:20的黄金比例,即图片占比80%,文字占比20%
WarbyParker——社交广告驱动转化
WarbyParker通过社交平台投放重定向展示广告,并借助“产品匹配测试”功能,强化品牌专业度,助力用户找到心仪产品。
案例亮点
-文案极具说服力,清晰说明测试的操作便捷性
-文案中设置问题,触发用户的大脑反射机制,使其注意力完全集中于问题本身
-“惊喜好礼等你来”的视觉引导,有效将用户目光聚焦于产品
JoyMode——巧用社交证明,提升转化
JoyMode的这则重定向广告堪称典范。数据显示,广告中加入社交证明元素,可使转化率提升10%;若叠加多重社交证明,转化率最高可提升44%。
案例亮点
-星星表情符号吸睛效果显著,使广告曝光度提升33%
-文案清晰阐述产品功效与使用效果,激发用户点击欲
-手部使用产品的图片,既增强视觉吸引力,又直观展示产品的易用性
核心启示
推出便捷退换政策:这是提升客户留存率的有效手段。研究表明,92%的消费者在拥有良好退换货体验后,会选择再次购买。
7个再营销经典案例
310Nutrition——巧用创意文案,挽回遗弃购物车用户
310Nutrition在遗弃购物车再营销邮件中,以创意文案脱颖而出。
案例亮点
-“你有商品遗留在购物车啦”的文案激发用户好奇心,绿色字体瞬间抓住眼球
-“购物车商品24小时保留+包邮”的组合策略,同时营造紧迫感、稀缺感和优惠吸引力
-借“今天,开启我的全新蜕变”传递品牌理念,深化用户认知
-橙色号召性用语(CTA)按钮形成强烈视觉对比,快速吸引用户注意
核心启示
邮件中加入优惠码:带优惠码的邮件表现远超普通邮件——打开率提升14%、点击率提升34%、营收提升48%。
DSW——降低品类浏览遗弃率
DSW针对浏览特定品类后未下单
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