XX县关于进一步推进政务服务事项进驻县政务服务中心的工作方案.pdfVIP

XX县关于进一步推进政务服务事项

进驻县政务服务中心的工作方案

为进一步深化行政审批制度改革，加推进政府职能转

变，优化政务服务，打造我县良好的政务服务环境和营商环

境，根据国务院办公厅《关于印发进一步深化“互联网+政

务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革实施方案

的通知》（国办发2［018）45号）精神，按照省、市关于“放

管服”改革和营商环境考核的有关要求，结合我县实际，制

订本工作方案。

一、工作原则

（一）职能优化原则。各有关单位在期限内将本单位政

务服务事项集中到县政务服务中心办理（除法律法规明文规

定或其他特殊情况外）。

（二）集中办理原则。具有政务服务职能的单位分批次

进驻县政务服务中心，对外统一实行“前台综合受理、后台

分类审批、统一窗口出件”综窗服务模式。

（三）授权到位原则。进驻单位对派驻人员要充分授权,

以事项标准化、数据化为基础，建立权责明晰、责任到人的

约束和监督机制。

.（四）强化监督原则。对进驻单位办理政务服务事项进

行全过程实时在线视频监控，促进前后台工作人员正确行使

审批权力，依法履行职责。

二、实施范围和工作目标

（-）实施范围

全县35个单位共1921项政务服务事项（见附件1）。

（-）工作目标

一是按照“精简、统一、便民、高效”的原则，创新和

完善政务服务运行模式，提升县政务服务中心“一门式、一

窗式”政务服务水平，推进全县35人单位共1921项政务服

务事项向县政务服务中心集中；二是政务服务事项进驻到

位、人员派驻到位、对派驻人员授权到位；三是达到单位进

驻率、政务服务事项进驻率、综合受理率“三个百分之百”，

即办率有较大提升，杜绝“多头跑”，确保实现“一次办”

的目标。

三、工作步骤

（一）前期准备阶段2（022年11月15日—11月20B）

o

35个进驻单位要结合政务服务事项目录清单（见附件4）,

明确政务服务事项优化办理流程、审查收费事项和标准、派

驻人选等事项。

（-）进驻县政务服务中心阶段2（022年11月20日一

12月5日）。各单位要制定完善本单位进驻县政务服务中心

方案，在进驻方案确定后，由县政务服务中心负责协调实施,

各单位按既定方案有序进驻。

L拟撤并部分县级分厅。我县设有独立办事大厅的单位

共9个（见附件2）,未进驻事项785项。据县政务服务

中心的实际情况和进驻原则，一是将县人社局、县社保局、

县司法局、县退役军人事务局、县不动产登记中心5个县级

分厅撤并至县政务服务中心，并于12月中旬前完成政务服

务事项和派驻人员进驻工作。二是国家税务总局XX县税务

局、县残联、县公安局、县民政局4个县级分厅因涉及特殊

群体、公民隐私和受场地限制等因素，暂不予以撤并。

2•政务服务事项和人员进驻具体要求。一是35个进驻

单位共1921项政务服务事项原则上一律进驻县政务服务中

心，并与县政数局签订《政务服务事项委托受理书》（见附

件3）o因特殊原因不适宜进驻的，由事项主管单位向县政

数局提出申请。县政数局要统筹推进一体化在线政务服务平

台建设和数据对接，打通信息壁垒，让“数据多跑路，群众

少跑腿”，实现依申请政务服务事项网上可办率达80%以上。

二是进驻单位选派1—3名综合素质好、业务水平高、服务

意识强，熟悉电脑操作的优秀工作人员进驻县政务服务中心

工作。县政数局负责统筹协调相关单位做好进驻所必需的硬

件和信息化建设等保障工作。县政务服务中心在后台设立派

驻人员工作区。派驻人员原则上要在县政务服务中心工作2

年以上，无特殊情况单位不得中途调换，因特殊情况确需调

换派驻人员的，须向县政数局报备。三是进驻单位在派驻人

（一）统一思想，提高认识