采购与供应商信息管理及绩效评估表.docVIP

采购与供应商信息管理及绩效评估工具模板说明

一、适用工作场景

本工具模板适用于企业采购部门对供应商全生命周期管理的核心环节，具体包括：

新供应商准入评估：对首次合作的供应商进行资质审核、能力验证，保证其符合企业采购要求；

现有供应商定期绩效复盘：按季度/半年度/年度对合作中的供应商在质量、交付、服务等方面的表现进行量化评估；

战略供应商深度管理：针对核心物料或长期合作供应商，结合绩效结果制定优化策略，强化合作关系；

供应商分级分类管理：根据评估结果将供应商分为不同等级（如战略级、优先级、合格级、观察级），动态调整采购分配比例。

二、操作流程详解

第一步：明确评估目标与范围

确定评估类型：根据业务需求选择“新供应商准入评估”“现有供应商定期评估”或“专项绩效评估”（如价格波动响应、质量问题整改等）；

设定评估周期：新供应商准入为一次性评估，现有供应商常规评估建议每半年或1次/年，战略供应商可每季度跟踪；

界定评估对象：明确需评估的供应商名单（如按物料类别、合作金额或风险等级筛选）。

第二步：收集供应商基础信息与绩效数据

基础信息收集：通过供应商问卷、现场审核、资质文件（营业执照、行业认证、生产许可证等）获取供应商基本信息，填写《供应商信息基础表》；

绩效数据提取：从采购系统、质量管理系统、仓库收货记录中提取合作期间的绩效数据，包括：

质量维度：来料批次合格率、质量问题整改及时率；

交付维度：订单准时交付率、交货周期稳定性；

服务维度：沟通响应速度、技术支持满意度；

价格维度：价格竞争力、成本优化配合度；

配合维度：合同履约率、异常问题处理效率。

第三步：录入信息管理系统

将收集到的供应商基础信息及历史绩效数据录入企业ERP或供应商管理系统，保证字段完整（如供应商编码、合作物料、评估周期、得分等）；

附件管理：将资质文件、评估报告、沟通记录等扫描至系统，形成供应商电子档案，便于追溯。

第四步：开展多维度绩效评估

成立评估小组：由采购经理、质量工程师、使用部门负责人（如生产部、研发部）组成3-5人评估小组，明确分工（采购负责数据汇总，质量负责质量维度评分，使用部门负责服务/配合维度评分）；

评分计算：对照《供应商绩效评估表》中各维度权重及评分标准，小组成员独立打分后取平均分（如质量维度权重30%，得分85分，则该维度加权得分25.5分）；

等级划分：根据加权总分将供应商划分为5个等级（示例）：

优秀（90分及以上）：优先加大订单份额，纳入战略供应商候选；

良好（80-89分）：维持现有合作，鼓励持续优化；

合格（70-79分）：保留合作，针对弱项制定改进计划；

待改进（60-69分）：限期整改，跟踪3个月后再评估；

不合格（60分以下）：暂停合作，启动淘汰流程。

第五步：形成评估报告与应用

输出评估报告：包含供应商基本信息、各维度得分、等级、主要优势、改进建议及评估小组签字；

结果应用：

采购分配：优秀供应商提高订单比例，不合格供应商减少或停止合作；

沟通反馈：向供应商发送评估结果，针对待改进项明确整改期限及验收标准；

档案更新：将评估结果记入供应商档案，作为后续合作的重要依据。

三、模板工具清单

表1：供应商信息基础表

序号

供应商全称

统一社会信用代码

注册地址

法定代表人

联系人

联系方式

主营业务

资质文件列表（如ISO9001、行业认证等）

首次合作时间

累计合作金额（万元）

主要合作产品/服务

备注（如风险等级、特殊条款）

1

*科技有限公司A01

北京市海淀区*

*

*

*

电子元器件

ISO9001、CE认证

2023-01

150

芯片、电阻

无重大质量

2

*YY精密制造有限公司A02

上海市浦东新区*

*

*

*

机械配件

IATF16949

2022-06

80

齿轮、轴承

交货周期波动大

表2：供应商绩效评估表（示例：现有供应商半年度评估）

评估周期

2024年1月-6月

供应商名称

*科技有限公司

评估日期

2024-07-15

评估维度

权重

评分标准

数据来源

实际得分

加权得分

质量管理

30%

来料批次合格率≥98%（10分），每低1%扣2分；质量问题整改及时率100%（10分），延迟1次扣3分

质检部报表、整改记录

92分

27.6

交付履约

25%

订单准时交付率≥95%（10分），每低1%扣1.5分；交货周期波动≤3天（5分），每超1天扣1分

采购系统、仓库台账

88分

22.0

服务响应

20%

24小时内响应需求（10分），延迟1次扣2分；技术问题解决满意度≥90%（10分），每低5%扣1分

使用部门反馈、邮件记录

85分

17.0

价格竞争力

15%

同类物料市场价格对比（低于均价5%得10分，持平得5分，高于每1%扣1分）

市场调研、历史数据