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- 2026-01-22 发布于黑龙江
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珠宝销售培训课程大纲;CATALOGUE;01;
;;;02;;开放式提问法;产品展示标准动作;03;克拉重量（Carat）;;贵金属印记识别;04;FABE法则应用实践;;促成交易话术设计;05;价值传递法;品质担忧化解方法;竞品对比话术库;通过开放式提问（如“您希望呈现什么风格？”“是否有特殊纪念意义？”）了解客户偏好，记录细节（如生辰石、刻字内容）。;06;保养知识传达要点;设计钻石、铂金、黄金三级会员体系，对应消费积分翻倍、生日礼盒定制、专属设计师预约等差异化服务，通过数据分析动态调整会员升级门槛与福利内容。;;THANKS
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