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2025年人力资源管理师（三级）重点解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列选项中，只有一项符合题意，请将正确选项的代表字母填写在答题卡相应位置。每题1分，共60分）

1.人力资源规划的核心任务是（）。

2.岗位分析的主要目的是（）。

3.内部招聘的优点不包括（）。

4.校园招聘是一种（）渠道。

5.笔试适用于测评应聘者的（）。

6.面试的核心技巧是（）。

7.劳动合同期限分为（）。

8.劳动关系协商的主体是（）。

9.劳动争议调解的依据是（）。

10.绩效考核中最常用的是（）。

11.目标管理法的英文缩写是（）。

12.绩效考核结果应用的主要方式是（）。

13.薪酬的内部公平性强调（）。

14.职位评价的主要方法是（）。

15.绩效改进计划的核心是（）。

16.培训需求分析的第一步是（）。

17.培训效果评估的最高层次是（）。

18.职业生涯规划的主体是（）。

19.员工福利的特征不包括（）。

20.下列不属于法定福利的是（）。

21.人力资本理论的提出者是（）。

22.人力资源规划的首要环节是（）。

23.组织结构设计的首要考虑因素是（）。

24.人力资源需求预测的方法不包括（）。

25.人力资源供给预测的方法不包括（）。

26.招聘广告的设计原则不包括（）。

27.内部晋升属于（）。

28.培训需求分析的对象可以是（）。

29.培训需求分析的方法不包括（）。

30.课堂教学法属于（）培训方法。

31.绩效考核指标设计应遵循的原则不包括（）。

32.360度考核法的特点不包括（）。

33.薪酬调查的主要目的不包括（）。

34.基本工资通常是根据（）确定的。

35.绩效奖金的计算基数通常是（）。

36.劳动合同由（）依法订立。

37.集体合同对用人单位和劳动者具有（）。

38.劳动争议处理的程序一般是（）。

39.劳动保护工作的目的是（）。

40.人力资源部在组织文化建设中扮演（）角色。

41.人力资源规划与组织战略的关系是（）。

42.岗位说明书的主要内容包括（）。

43.招聘广告应避免（）。

44.结构化面试的优点是（）。

45.绩效考核中，主管者应如何对待员工的异议？（）

46.绩效改进计划的首要步骤是（）。

47.培训效果评估的柯氏一级评估主要衡量（）。

48.职业生涯管理的目的是（）。

49.法定福利的主要特点是（）。

50.薪酬的外部竞争性是指（）。

51.劳动合同变更必须（）。

52.劳动争议调解的基本原则是（）。

53.劳动争议仲裁的管辖权一般由（）确定。

54.人力资源统计的主要目的是（）。

55.组织设计的基本形式不包括（）。

56.人力资源需求预测中的德尔菲法属于（）方法。

57.招聘过程中，对应聘者进行背景调查的主要目的是（）。

58.培训需求分析中的“工作任务分析”主要关注（）。

59.绩效考核中，目标设定的SMART原则指的是（）。

60.企业文化对员工行为的主要影响体现在（）。

二、简答题（请将答案写在答题卡相应位置。每题5分，共20分）

1.简述人力资源规划对组织发展的重要意义。

2.简述招聘与配置过程中需要遵守的基本原则。

3.简述绩效管理在组织中的作用。

4.简述劳动合同订立的主要内容。

三、案例分析题（请根据案例要求，在答题卡相应位置作答。每题10分，共20分）

1.某公司是一家小型制造企业，近年来业务发展较快，但人力资源管理工作相对滞后。公司领导认为人多是好事，对于人员招聘比较随意，有时甚至不签劳动合同。员工流动率很高，新员工培训不足，导致生产效率低下，员工满意度不高。请分析该公司在人力资源管理方面存在哪些主要问题，并提出初步的改进建议。

2.某公司实行年度绩效考核，考核指标主要围绕销售额和利润完成情况设定。年底，销售部员工A完成了销售指标，但客户投诉较多，服务质量不佳；生产部员工B超额完成了生产任务，但产品合格率低于标准，导致返工率高。请分析该公司绩效考核可能存在哪些问题，并简要说明如何改进。

四、计算题（请将计算步骤和结果写在答题卡相应位置。每题5分，共10分）

1.某公司实行岗位技能工资制，某岗位的基本工资为3000元/月，岗位技能系数为1.2，绩效工资系数为1.1。如果该岗位员工本月绩效工资系数按1.3计发，请计算该员工本月的总工资是多少？

2.某公司共有员工100人，根据人力资源规划，未来一年预计退休5人，内部晋升3人，外部