2026秋招：滴滴题库及答案.docVIP

2026秋招：滴滴题库及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的核心业务是？

A.外卖配送

B.打车服务

C.电商平台

D.金融理财

2.以下哪种不属于滴滴的车型？

A.经济型

B.豪华型

C.货车

D.舒适型

3.滴滴司机接单的依据是？

A.距离远近

B.订单金额

C.乘客评价

D.以上都是

4.滴滴出行最早成立于哪一年？

A.2010年

B.2012年

C.2014年

D.2016年

5.滴滴的客服电话是？

A.95066

B.95166

C.95266

D.95366

6.滴滴平台对司机的背景审核不包括？

A.犯罪记录

B.驾龄

C.健康状况

D.信用记录

7.滴滴顺风车的特点是？

A.价格高

B.速度快

C.顺路拼车

D.专属服务

8.以下哪个不是滴滴的竞争对手？

A.曹操出行

B.美团打车

C.神州专车

D.饿了么

9.滴滴推出的面向企业客户的服务是？

A.滴滴企业版

B.滴滴校园版

C.滴滴海外版

D.滴滴老年版

10.滴滴司机端的主要功能不包括？

A.接单

B.导航

C.购物

D.查看收入

多项选择题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行的业务板块包括？

A.快车

B.专车

C.顺风车

D.代驾

2.滴滴保障乘客安全的措施有？

A.司机背景审核

B.行程分享

C.紧急求助

D.车内录音

3.以下哪些是滴滴司机需要遵守的规则？

A.按导航路线行驶

B.礼貌待客

C.随意加价

D.保持车内卫生

4.滴滴平台的优势有？

A.覆盖范围广

B.车型选择多

C.价格透明

D.支付方便

5.滴滴在技术研发方面的投入包括？

A.自动驾驶

B.大数据分析

C.人工智能

D.区块链

6.滴滴的营销策略有？

A.优惠活动

B.广告宣传

C.与企业合作

D.社交媒体推广

7.影响滴滴司机收入的因素有？

A.订单数量

B.订单距离

C.平台抽成

D.乘客评价

8.滴滴推出的特色服务有？

A.无障碍出行

B.优享拼车

C.豪华车接送机

D.宠物专车

9.滴滴与其他出行平台相比的差异化特点有？

A.社交互动性强

B.技术创新领先

C.服务种类丰富

D.品牌知名度高

10.滴滴在环保方面的举措有？

A.推广新能源汽车

B.优化路线规划

C.减少空驶里程

D.鼓励拼车出行

判断题（每题2分，共10题）

1.滴滴出行只提供市内打车服务。（）

2.滴滴司机可以随意取消订单。（）

3.乘客在滴滴平台上可以使用多种支付方式。（）

4.滴滴的自动驾驶技术已经完全成熟并广泛应用。（）

5.滴滴平台不会对乘客的评价进行处理。（）

6.滴滴顺风车可以随时更改路线。（）

7.滴滴企业版主要为企业员工提供出行服务。（）

8.滴滴司机不需要参加培训。（）

9.滴滴的大数据分析主要用于优化定价策略。（）

10.滴滴在海外市场没有业务。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述滴滴保障乘客安全的主要措施。

答：主要措施有司机背景审核，筛选合格司机；行程分享可让亲友了解行程；设紧急求助功能，遇危险能及时报警；部分车辆车内录音，留存证据保障安全。

2.分析滴滴平台对司机的要求和管理方式。

答：要求司机有合格驾照、无犯罪记录、一定驾龄等。管理方式包括背景审核，定期培训提升服务和安全意识，用规则约束司机行为，依乘客评价奖惩。

3.说明滴滴出行的优势和面临的挑战。

答：优势是覆盖广、车型多、价格透明、支付便利。挑战有竞争激烈，要应对其他平台竞争；安全问题需持续保障；政策监管影响业务开展。

4.谈谈滴滴在技术创新方面的表现。

答：投入自动驾驶、大数据、人工智能研发。自动驾驶探索出行变革；大数据分析优化运营、定价；人工智能提升匹配效率，改善用户体验。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论滴滴出行对城市交通的影响。

答：积极方面，提供多样出行选择，缓解打车难，拼车减少车辆，缓解拥堵。消极方面，大量网约车增加道路车辆，若规划不当可能加剧拥堵。需合理引导。

2.探讨滴滴如何进一步提升用户体验。

答：可加强技术创新，如优化匹配算法、导航精准度；提升服务质量，培训司机；拓展服务种类，满足多元需求；加强安全保障，让用户更安心。

3.分析滴滴在市场竞争中的优势和劣势。

答：优势是品牌知名度高、业务全、技术强。劣势是面临众多对手竞争，安全事件影响声誉，政策不确定带来风险。

4.讨论滴滴未来的发展方向。

答：一是深化自动驾驶研发，实现商业化应用；二是拓展海外市场，提升国际影响力；