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企业员工培训与技能提升目标制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国劳动合同法》《中华人民共和国技能人才培养条例》等行业法律法规及集团母公司关于人才战略与风险管理的相关规定制定，旨在规范企业员工培训与技能提升管理，防控人才结构优化风险，提升组织核心竞争力，推动企业可持续发展。同时，满足内部管理流程标准化、业务合规化及风险预防性管控要求，确保员工培训体系与企业发展目标同频共振。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖员工入职培训、在岗技能提升、专项能力认证、管理能力发展等全周期培训场景，以及新业务拓展、技术迭代、岗位调整等业务场景下的培训需求响应。

第三条本制度下列术语含义如下：

（一）“专项管理”指公司针对员工培训与技能提升体系建立的系统性管理机制，包括制度设计、资源调配、过程监控、效果评估及持续优化等环节。

（二）“XX风险”指因员工技能短板、培训体系失效或合规意识不足导致的管理风险、运营风险或法律风险。

（三）“XX合规”指员工培训与技能提升活动需符合国家法律法规、行业准则及企业内部管理制度要求，确保培训内容、形式、流程均合法合规。

（四）“XX标准”指公司为各类岗位设定的技能能力基准，作为培训目标制定、效果评估及岗位匹配的核心依据。

第四条员工培训与技能提升专项管理遵循以下核心原则：

（一）“全面覆盖”原则，确保所有岗位员工均纳入培训体系，重点领域与关键岗位优先保障；

（二）“责任到人”原则，明确各级管理层、业务部门及人力资源部门的培训管理职责；

（三）“风险导向”原则，聚焦高技能需求领域与高风险业务场景，精准配置培训资源；

（四）“持续改进”原则，通过动态评估与迭代优化，提升培训体系适应性与有效性。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人为本制度第一责任人，对员工培训与技能提升战略布局、资源投入及合规风险承担最终领导责任；分管人力资源及业务板块的领导为直接责任人，统筹推进制度落实，督导跨部门协作。

第六条设立员工培训与技能提升专项管理领导小组（以下简称“领导小组”），由公司主要负责人牵头，成员包括人力资源部、各业务部门负责人及下属单位代表。领导小组负责：

（一）统筹制定与调整员工培训战略规划，审批年度培训预算；

（二）协调跨部门培训资源，解决重大管理难题；

（三）监督评估制度执行成效，向决策层提交改进建议。

第七条人力资源部为本制度牵头部门，承担以下职责：

（一）建设与维护员工技能标准体系，动态更新岗位能力模型；

（二）统筹组织培训需求调研、课程开发与供应商管理；

（三）监督培训过程合规性，定期开展效果评估与数据分析；

（四）推动培训成果转化，落实与绩效考核的联动机制。

第八条各业务部门及下属单位为专责部门，职责包括：

（一）提出本领域培训需求清单，制定岗位技能认证标准；

（二）组织实施专项技能培训，开展内部讲师培养；

（三）跟踪培训后的绩效改善，反馈体系优化建议。

第九条业务部门及下属单位承担员工培训主体责任，具体包括：

（一）落实“一岗一训”要求，确保新员工培训覆盖率达100%；

（二）定期开展岗位技能盘点，识别并填补能力短板；

（三）配合人力资源部完成培训档案管理及数据报送。

第十条基层执行岗员工须履行以下合规操作责任：

（一）签署岗位合规承诺书，确认已掌握岗位必需技能；

（二）主动上报培训需求与技能短板，配合完成培训任务；

（三）举报培训过程中的违规行为或潜在风险隐患。

第三章专项管理重点内容与要求

第十一条员工技能标准体系建设：人力资源部需每两年主导修订《岗位技能标准库》，明确各层级、各序列员工的核心能力要求，作为培训目标制定的基准。

第十二条新员工入职培训：须在入职后X个月内完成，内容涵盖企业文化、安全规范、基础技能及岗位合规要求，考核合格后方可正式上岗。

第十三条在岗技能提升培训：每年不少于X学时，其中专业技能培训占比不低于X%，由业务部门主导实施，人力资源部提供方法指导。

第十四条专项能力认证管理：针对高风险岗位（如XX、XX）实行强制性技能认证，认证周期不超过X年，持证上岗率须达100%。

第十五条培训资源开发规范：外聘课程需经人力资源部审核备案，内部课程需经专家评审，确保内容符合技能标准且合规合法。

第十六条培训效果评估与反馈：采用“柯氏四级评估模型”，重点考核受训后的行为改变与绩效提升，评估结果应用于培训体系优化。

第十七条技能转化激励机制：对通过培训实现岗位晋升或绩效优化的员工，给予专项奖励，并纳入评优推荐范围。

第十八条培训合规审查要点：

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