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  • 2026-01-23 发布于江苏
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企业员工培训与技能培训制度

第一章总则

第一条为贯彻落实国家相关法律法规及行业规范要求,依据集团母公司关于企业内部风险防控与合规管理的指导意见,结合本公司发展战略与业务实际,为有效防范员工培训与技能培训过程中的潜在风险,规范培训管理行为,提升员工综合素质与组织整体效能,特制定本制度。本制度旨在明确培训管理的政策依据、适用范围、核心概念及管理原则,为公司员工培训与技能培训工作的标准化、制度化提供依据。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工。公司各业务场景下的员工培训需求,包括但不限于新员工入职培训、岗位技能提升培训、管理能力培训、专项业务培训等,均须遵循本制度规定执行。凡涉及员工培训的组织、实施、评估及风险防控等环节,均须严格依照本制度开展。

第三条本制度涉及以下核心术语,其内涵与外延界定如下:

(一)“员工培训专项管理”指公司为实现人才培养目标,通过系统化设计、组织实施与效果评估,对员工培训活动进行全流程管控的管理活动。其外延涵盖培训需求分析、课程开发、师资选聘、过程监督、成果转化等环节。

(二)“专项培训风险”指在员工培训过程中可能引发的法律纠纷、经济损失、安全事件、声誉损害等潜在不利后果。其外延包括培训内容合规性风险、培训质量低下风险、学员管理疏漏风险、信息安全风险等。

(三)“培训合规管理”指公司在培训活动中,严格遵循国家法律法规、行业准则及公司内部规章,确保培训行为合法、合规、有效的管理要求。其外延覆盖培训资质审查、内容审查、过程监督、结果确认等全链条合规控制。

第四条员工培训与技能培训专项管理应遵循以下核心原则:

(一)全面覆盖原则。确保培训对象、内容、流程、环节全覆盖,实现培训管理的无死角、无盲区。

(二)责任到人原则。明确各级管理主体与执行主体的培训管理职责,建立责任追溯机制。

(三)风险导向原则。聚焦培训过程中的关键风险点,实施差异化管控,优先防范重大风险。

(四)持续改进原则。通过动态评估与优化,不断完善培训管理体系,提升培训效能。

(五)以人为本原则。兼顾培训的规范性与灵活性,满足员工个性化发展需求,激发学习动力。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人对公司员工培训与技能培训专项管理承担第一责任,负责统筹规划、资源保障与重大风险决策。分管人力资源、业务运营的领导承担直接责任,负责专项管理制度建设、组织协调与监督考核。其他领导班子成员根据分管领域承担相应管理责任。

第六条设立员工培训专项管理领导小组,作为公司培训管理的最高决策与协调机构。领导小组由公司主要负责人担任组长,分管领导担任副组长,人力资源部、业务部、风控部等相关部门负责人为成员。领导小组主要履行以下职能:

(一)统筹制定公司培训管理战略与年度计划;

(二)审议重大培训项目立项、预算及方案;

(三)协调跨部门培训资源调配与冲突解决;

(四)监督培训管理制度的执行与优化。

第七条人力资源部为本制度的主要牵头部门,负责员工培训专项管理的统筹实施,具体职责包括:

(一)制定年度培训计划,审核各部门培训需求;

(二)开发与引进培训课程,管理培训师资库;

(三)组织培训过程监督,评估培训效果;

(四)推动培训信息化建设,管理培训档案。

第八条业务部门、下属单位作为专责部门,承担本领域培训的合规审核与流程优化职责,具体包括:

(一)审核培训内容的业务适用性与合规性;

(二)优化岗位技能培训标准与操作流程;

(三)参与培训效果评估,提出改进建议;

(四)处置本领域培训相关的风险事件。

第九条各业务部门及下属单位为培训管理的业务部门,负责落实本领域员工培训的日常管理与风险防控,具体职责包括:

(一)组织开展员工岗前培训、在岗轮训及技能比武;

(二)收集员工培训需求,建立内部培训资源库;

(三)监督培训纪律,确保培训质量达标;

(四)配合专项检查,整改培训管理问题。

第十条基层执行岗位员工作为培训管理的具体执行者,须履行以下合规操作责任:

(一)严格遵守培训纪律,按要求完成培训任务;

(二)及时报告培训过程中发现的风险隐患;

(三)参与培训效果反馈,提出优化建议;

(四)签署岗位合规承诺书,明确违约责任。

第三章专项管理重点内容与要求

第十一条新员工入职培训须覆盖公司规章制度、业务基础、安全规范等核心内容,确保培训合格后方可上岗。培训内容须经人力资源部及业务部门双重审核,严禁包含违法违规或歧视性信息。

第十二条岗位技能培训须根据岗位说明书及能力模型制定培训标准,培训频次与时长应满足业务发展需求。禁止以培训名义组织与业务无关的活动,培训资源优先保障核心岗

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