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企业员工培训与技能提升计划制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国劳动合同法》等国家相关法律法规，参照行业先进管理实践及集团母公司关于人才培养与能力提升的指导方针，结合企业内部人才发展需求与业务风险防控目标制定。为规范员工培训体系建设，提升员工专业技能与综合素质，防控操作风险与管理漏洞，促进企业可持续发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属单位及全体员工，覆盖员工入职培训、在岗技能提升、管理能力发展等全周期培训活动，以及与业务场景相关的专项技能培训与管理规范。

第三条本制度下列术语含义如下：

（一）“专项管理”指企业为防控特定领域风险、实现业务合规目标而建立的管理体系，包括制度规范、流程控制、风险监控、责任追究等要素。

（二）“专项风险”指因业务操作、系统缺陷、外部环境变化等可能引发重大损失或合规问题的潜在风险，如财务舞弊风险、信息安全风险、业务操作失误风险等。

（三）“XX合规”指员工或业务流程在执行过程中需严格遵守法律法规、行业准则及企业内部规范，确保行为合法性、合理性及道德性。

第四条专项管理遵循“全面覆盖、责任到人、风险导向、持续改进”的核心原则。

（一）“全面覆盖”要求培训体系覆盖所有岗位、所有业务场景，确保员工具备岗位所需专业技能与合规意识。

（二）“责任到人”强调各级管理主体需明确培训与风险防控责任，形成权责清晰的管理闭环。

（三）“风险导向”指培训内容与风险防控措施需根据业务风险等级动态调整，优先管控高风险领域。

（四）“持续改进”要求定期评估培训效果与风险防控成效，优化制度流程，适应内外部环境变化。

第二章管理组织机构与职责

第五条公司主要负责人对员工培训与技能提升计划负总责，负责审定专项管理制度、统筹资源投入；分管人力资源、业务领域的负责人为直接责任人，负责推动制度落地与效果监督。

第六条设立“员工培训与技能提升专项管理领导小组”，由公司主要负责人担任组长，分管人力资源、业务、风控等领域的负责人担任成员，负责统筹协调培训资源、审批重大培训项目、监督考核专项管理成效。领导小组下设办公室于人力资源部，承担日常事务性工作。

第七条公司各部门、下属单位及人力资源部职责分工如下：

（一）人力资源部（牵头部门）：

1.统筹制定培训年度计划，组织开发培训课程体系；

2.识别各业务领域专项技能需求，开展岗位能力评估；

3.负责培训效果追踪与数据分析，优化培训方案；

4.协调内外部培训资源，监督培训质量。

（二）业务部门/下属单位（业务单位）：

1.落实本领域专项技能培训要求，制定部门培训计划；

2.开展员工日常技能辅导，组织岗位练兵与技能竞赛；

3.上报培训需求与风险隐患，配合风险处置工作；

4.负责新员工岗前培训与转岗培训的实施。

（三）风控合规部（专责部门）：

1.审核专项培训的合规性，监督培训内容与风险防控要求匹配；

2.识别培训中的合规风险，提出优化建议；

3.负责培训相关投诉与违规行为的调查处置。

第八条基层执行岗位员工职责：

（一）遵守培训制度，按时参加规定培训，完成培训任务；

（二）承诺合规操作，主动报告培训中发现的操作风险；

（三）参与技能提升活动，持续改进个人业务能力；

（四）对培训效果提出合理化建议，协助完善培训体系。

第三章专项管理重点内容与要求

第九条岗前培训管理：

（一）新员工须完成公司级、部门级、岗位级三级培训，考核合格后方可上岗；

（二）培训内容涵盖企业文化、规章制度、安全规范、专项业务流程等；

（三）人力资源部联合业务部门建立培训档案，记录培训结果与试用期表现。

第十条专项技能培训：

（一）高风险岗位（如财务审批、采购操作、设备维护等）员工须每年参加专项技能复训，考核合格方可继续上岗；

（二）培训标准需明确操作步骤、风险点、合规要求，如采购领域需包含供应商尽职调查流程、招标文件审核要点；

（三）禁止未经培训上岗或敷衍培训行为，违者按制度追究责任。

第十一条合规风险防控培训：

（一）定期开展反商业贿赂、数据安全、劳动用工合规等主题培训，提升员工风险意识；

（二）培训需结合真实案例，明确禁止性行为（如严禁关联交易利益输送、严禁违规转包分包）；

（三）财务、法务、风控等部门需联合制定培训材料，确保内容权威性。

第十二条风险识别与评估：

（一）业务部门需建立岗位风险清单，标明关键操作步骤与潜在风险点；

（二）人力资源部每年组织专项风险评估，结合业务变化动态调整培训重点；

（三）风险等级高的领域（