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第一章沟通心理学概述第二章非语言沟通：被忽视的90%信息第三章情感沟通：连接人心的密码第四章跨文化沟通：全球化时代的必修课第五章沟通障碍与冲突管理：化干戈为玉帛第六章高效沟通：从技术到艺术的升华

01第一章沟通心理学概述

第一章沟通心理学概述沟通心理学的基本概念沟通是人类社会交往的基础，它不仅仅是信息的传递，更是一种情感和思想的交流。沟通心理学的研究对象沟通心理学的研究对象包括沟通行为、沟通心理、沟通环境等多个方面。沟通心理学的研究方法沟通心理学的研究方法包括实验法、调查法、观察法等多种方法。沟通心理学的研究意义沟通心理学的研究意义在于帮助我们更好地理解沟通现象，提高沟通效率，