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2026秋招：工商银行真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行核心价值观是（）

A.工于至诚，行以致远

B.诚信、人本、稳健、创新、卓越

C.提供卓越金融服务

D.客户为尊，服务如意

2.以下不属于工商银行个人金融业务的是（）

A.信用卡业务

B.对公存款业务

C.个人储蓄业务

D.个人理财业务

3.工商银行的英文缩写是（）

A.ABC

B.BOC

C.ICBC

D.CCB

4.工商银行于（）在上海证券交易所和香港联合交易所同步上市。

A.2005年

B.2006年

C.2007年

D.2008年

5.以下哪种结算方式不属于工商银行常用结算方式（）

A.支票

B.汇票

C.股票

D.本票

6.工商银行的使命是（）

A.建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业

B.服务客户、回报股东、成就员工、奉献社会

C.以市场为导向，以客户为中心

D.工于至诚，行以致远

7.工商银行个人网上银行的品牌名称是（）

A.金融@家

B.工银e支付

C.融e行

D.工银速汇

8.工商银行的客服电话是（）

A.95588

B.95566

C.95599

D.95533

9.工商银行的logo整体为（）图形。

A.圆形

B.方形

C.三角形

D.菱形

10.下列关于工商银行资产托管业务说法错误的是（）

A.保障资产安全

B.不具备信息披露功能

C.监督投资运作

D.提供资产估值等服务

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.工商银行的企业文化包括（）

A.使命

B.愿景

C.核心价值观

D.经营理念

2.工商银行的公司金融业务包括（）

A.公司存款业务

B.公司贷款业务

C.国际结算业务

D.现金管理业务

3.工商银行电子银行渠道有（）

A.网上银行

B.手机银行

C.电话银行

D.自助银行

4.工商银行的信用卡产品有（）

A.牡丹卡

B.工银爱车Plus信用卡

C.星座卡

D.奋斗卡

5.工商银行的优势有（）

A.广泛的网点分布

B.强大的资金实力

C.先进的科技水平

D.丰富的金融产品

6.以下属于工商银行金融市场业务的有（）

A.债券投资

B.外汇交易

C.贵金属交易

D.同业拆借

7.工商银行支持的支付方式有（）

A.工银e支付

B.扫码支付

C.快捷支付

D.手机闪付

8.工商银行的社会责任体现在（）

A.支持实体经济发展

B.推动绿色金融

C.开展公益活动

D.促进就业

9.工商银行的风险管理措施包括（）

A.信用风险管理

B.市场风险管理

C.操作风险管理

D.流动性风险管理

10.工商银行的国际化业务包括（）

A.跨境人民币业务

B.海外分行服务

C.国际结算业务

D.外汇买卖业务

三、判断题（每题2分，共10题）

1.工商银行是我国第一家国有股份制商业银行。（）

2.工商银行的个人贷款业务只面向城镇居民。（）

3.工商银行的企业愿景是建设最盈利、最优秀、最受尊重的国际一流现代金融企业。（）

4.工商银行手机银行和网上银行功能完全相同。（）

5.工商银行不办理外汇业务。（）

6.工商银行的理财产品都没有风险。（）

7.工商银行的核心价值观是“客户为尊，服务如意”。（）

8.工商银行在全球多个国家和地区设有分支机构。（）

9.工商银行的对公业务不包括结算业务。（）

10.工商银行的客服电话95588提供24小时服务。（）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述工商银行的核心价值观及其含义。

2.列举工商银行常见的个人金融产品。

3.工商银行电子银行有哪些优势？

4.工商银行在支持小微企业发展方面有哪些举措？

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论工商银行在金融科技时代面临的挑战和机遇。

2.谈谈工商银行如何提升客户服务质量。

3.分析工商银行国际化发展的意义和面临的问题。

4.探讨工商银行在绿色金融领域可以采取的策略。

答案

一、单项选择题

1.A

2.B

3.C

4.B

5.C

6.B

7.A

8.A

9.A

10.B

二、多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判断题

1.×

2.×

3.√

4.