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即时零售商家新签谈判与运营知识测试题.docVIP

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  • 2026-01-23 发布于广西
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即时零售商家新签谈判与运营知识测试题.doc

    即时零售商家新签谈判与运营知识测试题

    一、判断题

    1.KP的定义是关键人，即有决策权/建议权的人，包括直接KP和间接KP。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    解析：KP(KeyPerson)指关键人物，是有决策权或建议权的人，分为直接KP(有决策权)和间接KP(有建议权)。

    2.约KP前的准备包括心态准备、工具准备、信息准备。

    A.正确

    B.错误

    答案：A

    解析：约见KP前需做好三方面准备：心态准备(自信专业)、工具准备(资料设备)、信息准备(商家背景)。

    3.新签商家后运营动作对于用户的好处是体验感提升和享受优惠两个方面。

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