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2026高职第三学年（旅游管理）景区服务管理资格考试试题及答案.docVIP

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  • 2026-01-23 发布于天津
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2026高职第三学年（旅游管理）景区服务管理资格考试试题及答案.doc

    2026高职第三学年（旅游管理）景区服务管理资格考试试题及答案

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    答题要求：本大题共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

    1.景区服务管理的核心目标是（）

    A.提升游客满意度B.增加景区收入C.扩大景区知名度D.提高员工效率

    2.以下哪种不属于景区常见的服务设施（）

    A.游乐设施B.消防设施C.餐饮设施D.住宿设施

    3.景区服务质量的高低主要取决于（）

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