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2025卫生健康系统打击整治养老诈骗工作总结(推荐)

2025年，卫生健康系统深入贯彻落实党中央、国务院关于打击整治养老诈骗专项行动的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，聚焦整治侵害老年人权益的诈骗问题，强化组织领导、精准宣传引导、加强行业监管、畅通投诉举报，扎实推进打击整治养老诈骗工作，取得显著成效。现将工作开展情况总结如下。

工作成效

全面整治健康养生领域骗老问题：卫生健康系统联合市场监管、公安等部门，针对虚假宣传和违规销售保健品等突出问题开展专项整治，共检查涉及养老健康养生的企业和场所[X]家次，查处违法违规案件[X]起，涉案金额达[X]万元。通过整治，有效遏制了健康养生领域的养老诈骗乱象。

规范医疗服务市场秩序：加强对医疗机构的监管，严厉打击无资质行医、虚假宣传诊疗效果等行为。全年共检查医疗机构[X]家次，发现并整改问题[X]个，吊销执业许可证[X]家，有效净化了医疗服务市场环境，保障了老年人的就医安全。

提升老年人识骗防骗能力：组织开展形式多样的宣传活动，覆盖老年人[X]万人次。通过宣传，老年人对养老诈骗的认知度和警惕性明显提高，主动举报诈骗线索[X]条，为打击整治工作提供了有力支持。

主要做法

加强组织领导，健全工作机制

成立专项工作领导小组：成立由主要领导任组长、分管领导任副组长、各相关处室负责人为成员的打击整治养老诈骗专项行动领导小组，明确职责分工，确保工作有序推进。

制定实施方案：结合卫生健康系统实际，制定详细的打击整治养老诈骗专项行动实施方案，明确工作目标、重点任务、实施步骤和工作要求，确保工作有章可循。

建立协同联动机制：加强与公安、市场监管、金融等部门的沟通协作，建立健全线索移送、联合执法、信息共享等工作机制，形成打击整治养老诈骗的工作合力。

强化宣传引导，增强防范意识

开展线上宣传：利用官方网站、微信公众号、微博等新媒体平台，开设养老诈骗防范宣传专栏，发布防范知识、典型案例等信息[X]条，阅读量达[X]万人次。

组织线下宣传：通过举办专题讲座、发放宣传资料、开展咨询活动等形式，深入社区、养老院、老年活动中心等场所，开展面对面宣传教育活动[X]场次，受益老年人达[X]万人次。

制作宣传产品：制作防范养老诈骗的宣传海报、宣传册、宣传片等，发放到基层医疗卫生机构和社区，扩大宣传覆盖面。

突出工作重点，深入排查整治

开展健康养生领域排查整治：对以“养老服务”“健康养老”等为名，开展虚假宣传、诱导消费等行为进行全面排查。重点检查保健品经营企业、养生会所、康复理疗中心等场所，发现问题及时整改，对涉嫌违法犯罪的依法移交司法机关处理。

规范医疗服务行为：加强对医疗机构的日常监管，重点检查医疗机构的执业资质、诊疗行为、医疗广告等。严厉打击无资质行医、超范围执业、虚假宣传诊疗效果等行为，规范医疗服务市场秩序。

加强养老机构内设医疗机构监管：对养老机构内设医疗机构的人员资质、医疗质量、药品管理等进行检查，确保养老机构老年人的医疗安全。

畅通投诉举报渠道，及时回应群众关切

设立举报电话和邮箱：向社会公布打击整治养老诈骗专项行动的举报电话和邮箱，安排专人负责接听和处理群众举报线索。

建立举报奖励制度：对提供有效线索的群众给予奖励，鼓励群众积极参与打击整治养老诈骗工作。

及时回应群众关切：对群众举报的线索和反映的问题，及时进行调查核实，依法依规处理，并将处理结果及时反馈给群众，做到事事有回音、件件有着落。

具体案例分析

虚假保健品诈骗案

案例详情：[X]年[X]月，某保健品公司在社区举办健康讲座，邀请所谓的“专家”进行授课，向老年人夸大保健品的功效，声称可以治疗多种疾病。该公司以高价销售保健品，许多老年人上当受骗，涉案金额达[X]万元。

查处情况：卫生健康部门联合公安、市场监管等部门对该公司进行了查处。经调查，该公司销售人员无相关资质，所售保健品无合法审批手续。执法部门依法吊销了该公司的营业执照，涉案人员被依法追究刑事责任。

警示意义：此案例提醒老年人要警惕虚假保健品宣传，不要轻易相信所谓的“专家”和“神奇功效”。同时，监管部门要加强对保健品市场的监管，严厉打击虚假宣传和诈骗行为。

无资质行医诈骗案

案例详情：[X]年[X]月，群众举报有人在某小区内开展中医理疗服务，为老年人治疗疾病。执法人员现场检查发现，该理疗场所无医疗机构执业许可证，从业人员无相关行医资质。该场所通过虚假宣传、夸大疗效等手段，骗取老年人钱财。

查处情况：卫生健康部门依法取缔了该无资质行医场所，没收违法所得和相关医疗器械，并对相关责任人进行了行政处罚。

警示意义：无资质行医严重威胁老年人的身体健康和生命安全。老年人就医时要选择正规的医疗机构，要增强自我保护意识，避免落入无资质行医的陷阱。

经验总结

坚持协同联动是关键：打击整治养老诈骗工作涉及多个部门，需要加