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生成式AI电商客服虚假信息责任与技术中立抗辩边界.pdfVIP

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  • 2026-01-26 发布于福建
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生成式AI电商客服虚假信息责任与技术中立抗辩边界.pdf

    E-CommerceLetters电子商务评论,2025,14(5),1855-1860

    PublishedOnlineMay2025inHans./journal/ecl

    /10.12677/ecl.2025.1451470

    生成式AI电商客服虚假信息责任与

    技术中立抗辩边界

    许阳成

    贵州大学法学院，贵州贵阳

    收稿日期：2025年3月31日；录用日期：2025年4月15日；发布日期：2025年5月23日

    摘要

    在数字化浪潮的推动下，生成式人工智能技术正迅速渗透到电商客服领

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