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远程医疗平台服务合同2025

本合同由以下双方于2025年签署：

平台方：[平台方全称]，统一社会信用代码：[平台方统一社会信用代码]，住所地：[平台方住所地]，联系方式：[平台方联系方式]。

用户方：[用户方名称]，统一社会信用代码/身份证号码：[用户方统一社会信用代码/身份证号码]，住所地/住址：[用户方住所地/住址]，联系方式：[用户方联系方式]。

（以下称“平台方”和“用户方”）

鉴于：

1.平台方拥有并运营远程医疗平台（以下简称“平台”），该平台能够通过互联网、移动互联网等技术手段，连接医疗机构、医务人员和患者，提供远程诊断、治疗、健康咨询等远程医疗服务；

2.用户方希望利用平台提供的远程医疗服务。

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，双方经友好协商，就用户方使用平台提供的远程医疗服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

1.1远程医疗平台：指平台方提供的基于互联网、移动互联网等信息技术的，用于连接医疗机构、医务人员和患者，提供远程诊断、治疗、健康咨询等服务的平台。

1.2远程医疗服务：指通过远程医疗平台提供的各类医疗服务，包括但不限于远程会诊、远程诊断、远程影像学检查、远程病理学检查、远程超声检查、远程心电检查、远程监护、健康咨询、健康管理等服务。

1.3用户方：指通过远程医疗平台获取医疗服务的个人或医疗机构。

1.4平台方：指提供远程医疗平台及服务的医疗机构或第三方科技公司。

1.5医务人员：指在远程医疗平台上提供医疗服务的执业医师、护士等医务人员。

1.6患者：指通过远程医疗平台获取医疗服务的个人。

1.7平台服务费：指用户方使用远程医疗服务需要支付的费用。

1.8医疗费用：指用户方在接受医疗服务过程中产生的，符合医保报销范围的医疗费用。

1.9保密信息：指合同双方中一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，且标明为保密或根据其性质应被合理理解为保密的所有信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、患者个人信息、医务人员个人信息等。

1.10有效日期：指本合同约定的起始日期和终止日期。

第二条服务内容与范围

2.1服务内容：平台方同意向用户方提供以下远程医疗服务：

（1）远程会诊：指不同医疗机构之间，或同一医疗机构的不同科室之间，通过平台进行视频或音频沟通，就患者的诊疗问题进行讨论和协商的服务；

（2）远程诊断：指医务人员通过平台，对用户方提供的患者病情资料（包括但不限于病历、影像学资料、检验报告等）进行远程分析，并出具诊断意见的服务；

（3）远程影像学检查：指医务人员通过平台，对用户方提供的患者影像学资料（包括但不限于X光片、CT、MRI等）进行远程阅片，并出具诊断意见的服务；

（4）远程病理学检查：指医务人员通过平台，对用户方提供的患者病理学资料进行远程阅片，并出具诊断意见的服务；

（5）远程超声检查：指医务人员通过平台，对用户方提供的患者超声检查设备传输的实时或非实时超声图像进行远程解读，并出具诊断意见的服务；

（6）远程心电检查：指医务人员通过平台，对用户方提供的患者心电检查设备传输的实时或非实时心电数据进行分析，并出具诊断意见的服务；

（7）远程监护：指通过平台，对患者的生命体征（包括但不限于心率、血压、血氧饱和度等）进行远程实时监测的服务；

（8）健康咨询：指医务人员通过平台，为用户提供非诊疗性质的健康咨询服务；

（9）健康管理：指医务人员通过平台，为用户提供长期的、个性化的健康管理服务。

2.2服务范围：平台方提供的远程医疗服务适用于[具体适用疾病种类、适用患者群体、适用地区等]，具体服务范围以平台公告为准。

2.3服务方式：平台方提供远程医疗服务的方式包括视频通话、图文交流、语音通话等，具体服务方式由用户方和医务人员协商确定。

2.4服务时间：平台方提供远程医疗服务的时间为[工作时间、节假日、夜间服务等]，具体服务时间以平台公告为准。

第三条双方权利与义务

3.1平台方的权利与义务：

3.1.1平台方有权要求用户方遵守平台的使用规则，并有权对用户方的违规行为进行处罚。

3.1.2平台方应保证远程医疗平台的正常运行，并应定期对平台进行维护和升级，确保平台的安全性和稳定性。

3.1.3平台方有权对提供远程医疗服务的医务人员进行资质审核，并有权对不符合资质的医务人员进行处罚或清退。

3.1.4平台方应保护用户方的个人信息和医疗信息，并应采取必要的技术措施（包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等）防止信息泄露、篡改或丢失。

3.1.5平台方有权对远程医疗服