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养老服务专员2025年工作总结及2026年工作计划

2025年，在社区及上级养老服务主管部门的指导下，我以“精准化服务、人性化关怀”为核心，围绕辖区60岁以上常住老年人1237名（其中80岁以上高龄老人289名，失能半失能老人112名，独居空巢老人196名）的实际需求，系统推进日常照护、健康管理、精神慰藉、紧急救援等服务，全年累计提供上门服务4326次，组织集体活动78场，协调解决个性化需求217项，推动养老服务从“基础覆盖”向“品质提升”迈进。现将全年工作情况总结如下，并结合当前问题制定2026年工作计划。

一、2025年工作总结

（一）聚焦需求分层，构建精准服务体系

针对老年人